单选题对于IT服务需方而言,运用ITSS可能带来的收益不包含下列哪一项?()A提升IT服务质量B优化IT服务成本C增加IT服务需求D降低IT服务风险

单选题
对于IT服务需方而言,运用ITSS可能带来的收益不包含下列哪一项?()
A

提升IT服务质量

B

优化IT服务成本

C

增加IT服务需求

D

降低IT服务风险


参考解析

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实施ITSS,对需方来说,以满足服务需求为目标;对供方来说,以指导业务发展、提升服务质量为目标,并结合实际需要,采用建立质量管理体系方法论,从规划设计、部署实施、监督检查、持续改进等方面综合考虑如何实施ITSS。() 此题为判断题(对,错)。

ITSS对IT服务需方的好处中有一项是:降低IT服务风险。() 此题为判断题(对,错)。

我国境内需要IT服务、提供IT服务或从事IT服务相关的理论研究和技术研发的单位或个人都需要ITSS,包括: A.行业主管部门B.IT服务需方C.IT服务供方D.个人以及高校

使用ITSS,对IT服务需方来讲,将带来以下潜在收益: A.提升IT服务质量B.优化IT服务成本C.强化IT服务效能D.降低IT服务风险

商业银行的中间业务相对于其他业务而言,其特点有( )。A.种类多、范围广,占比日益上升 B.以接受客户委托为前提,为客户办理业务 C.以收取服务费的方式获得收益 D.不运用或不直接运用银行自有资金 E.不承担或不直接承担市场风险

ITSS对IT服务需方的好处中有一项是:降低IT服务风险。

实施ITSS,对需方来说,以满足服务需求为目标;对供方来说,以指导业务发展、提升服务质量为目标,并结合实际需要,采用建立质量管理体系方法论,从规划设计、部署实施、监督检查、持续改进等方面综合考虑如何实施ITSS。

使用ITSS,对IT服务需方来讲,将带来以下潜在收益()A、提升IT服务质量B、优化IT服务成本C、强化IT服务效能D、降低IT服务风险

对IT服务供方而言,运用ITSS将带来最直接的收益是以下哪一项()A、获得大量服务订单B、提升IT服务质量C、最终用户满意度大幅提升D、减员增效,增加收入

在IT服务业中,个人对于ITSS的需求是很小的。

在建立IT服务的保障体系方面,ITSS的价值主要体现在()A、提供体系化的标准库B、提供全方位的服务C、促进服务需方与服务供方的相互信任D、推动IT服务产业的健康和快速发展

对于我国信息技术服务业而言,ITSS的价值主要体现在()。A、与ITIL兼容B、提供体系化的标准库C、可以直接实施D、验收简单

根据ITSS的IT服务分类,关于信息系统集成服务所包含的内容,下列哪一项是正确的?() (1)信息系统设计服务; (2)信息技术治理; (3)集成实施服务; (4)运行维护服务; (5)软件架构设计。A、(1)(2)(3)(4)(5)B、(1)(3)(4)C、(2)(3)(4)D、(2)(3)(5)

对于IT服务需方而言,运用ITSS可能带来的收益不包含下列哪一项?()A、提升IT服务质量B、优化IT服务成本C、增加IT服务需求D、降低IT服务风险

漫画色彩运用的基本原理不包含下列哪一项?()A、用色大胆B、黑白灰的优势C、用色主次搭配D、不经常用黑色

对于入境团队而言,接客,送客服务不包含入、出境与旅游目的地接送。

我国境内需要IT服务、提供IT服务或从事IT服务相关的理论研究和技术研发的单位或个人都需要ITSS,包括()A、行业主管部门B、IT服务需方C、IT服务供方D、个人以及高校

商业银行的中间业务相对于其他业务而言,具有以下特点()。A、种类多、范围广,占比日益上升B、以接受客户委托为前提,为客户办理业务C、以收取服务费的方式获得收益D、不运用或不直接运用银行自有资金E、不承担或不直接承担市场风险

单选题漫画色彩运用的基本原理不包含下列哪一项()A用色大胆B黑白灰的优势C用色主次搭配D不经常用黑色

单选题对IT服务供方而言,运用ITSS将带来最直接的收益是以下哪一项()A获得大量服务订单B提升IT服务质量C最终用户满意度大幅提升D减员增效,增加收入

判断题实施ITSS,对需方来说,以满足服务需求为目标;对供方来说,以指导业务发展、提升服务质量为目标,并结合实际需要,采用建立质量管理体系方法论,从规划设计、部署实施、监督检查、持续改进等方面综合考虑如何实施ITSS。A对B错

单选题对于我国信息技术服务业而言,ITSS的价值主要体现在()。A与ITIL兼容B提供体系化的标准库C可以直接实施D验收简单

判断题对于入境团队而言,接客,送客服务不包含入、出境与旅游目的地接送。A对B错

单选题根据ITSS的IT服务分类,关于信息系统集成服务所包含的内容,下列哪一项是正确的?() (1)信息系统设计服务; (2)信息技术治理; (3)集成实施服务; (4)运行维护服务; (5)软件架构设计。A(1)(2)(3)(4)(5)B(1)(3)(4)C(2)(3)(4)D(2)(3)(5)

多选题使用ITSS,对IT服务需方来讲,将带来以下潜在收益()A提升IT服务质量B优化IT服务成本C强化IT服务效能D降低IT服务风险

单选题对于IT服务需方而言,运用ITSS可能带来的收益不包含下列哪一项?()A提升IT服务质量B优化IT服务成本C增加IT服务需求D降低IT服务风险

单选题在ITSS交付管理中,根需方和供方自身能力,双方协商签署服务级别协议:供方做好必要的交付准备,确保服务的正常提供,这属于哪一项进程()。A交付策划B交付实施C交付检查D交付改进

判断题ITSS对IT服务需方的好处中有一项是:降低IT服务风险。A对B错