祝贺的方式有哪些() A.口头、电话、书信B.电邮、传真C.贺卡、贺电D.点播、赠礼、祝宴
同城快递业务常见的收寄方式有窗口收寄和电话通知（）两种。
对于沟通方式的选择正确的是（）。A、干部任用电话沟通B、节日问候短信沟通C、工作洽谈短信沟通D、离职通知短信沟通
导游接近游客的主要方式有（）。A、选择话题B、自我介绍C、问候与致意D、他人引见介绍
节日问候回访要求（）。A、节日问候只能用电话回访B、节日问候可以短信群发C、以客户喜欢的方式表达节日问候D、节日问候记录无需录入DMS系统
节日表达祝福，下面哪项不符合环保理念。（）A、寄贺卡B、发短信C、发邮件D、打电话
旅行社的售后服务方式（）。A、问候电话B、意见征询单C、书信来往D、顾客见面会
国内特快礼仪业务的查询方式有（）。A、网上查询B、拨打11185查询C、到收寄局查询D、向收寄局电话查询
同城快递业务收寄的方式有（）。A、窗口收寄B、代办处收寄C、流动服务收寄D、电话通知上门揽收
下列内容中，（）不属于导游员致欢迎词的必讲内容。A、向游客问候B、自我介绍，并介绍司机C、代表被委派旅行社、本人及司机欢迎游客D、介绍下榻饭店及餐厅
以下哪种不属于旅行社售后服务的方式（）。A、问候电话B、送鲜花C、书信往来D、打折
以下哪些属于旅行社的售后服务方式？（）A、问候电话B、意见征询单C、促销性明信片D、节日祝贺
旅行社售后服务的方式（）A、问候电话B、意见征询单C、书信往来D、顾客见面会E、旅行社开放日
哪些属于旅行社的售后服务方式？（）A、问候电话B、书信往来C、顾客见面会D、意见征询单
保险的售后服务一般包括（）。 ①畅通的电话联系 ②保全服务 ③快速的理赔处理 ④节日问候A、①②③B、①③④C、②③④D、①②③④
多选题以下哪种不属于旅行社售后服务的方式（）。A问候电话B送鲜花C书信往来D打折
多选题哪些属于旅行社的售后服务方式？（）A问候电话B书信往来C顾客见面会D意见征询单
多选题导游接近游客的主要方式有（）。A选择话题B自我介绍C问候与致意D他人引见介绍
单选题保险的售后服务一般包括（）。 ①畅通的电话联系 ②保全服务 ③快速的理赔处理 ④节日问候A①②③B①③④C②③④D①②③④
多选题以下哪些属于旅行社的售后服务方式？（）A问候电话B意见征询单C促销性明信片D节日祝贺
多选题旅行社售后服务的方式（）A问候电话B意见征询单C书信往来D顾客见面会E旅行社开放日
多选题旅行社售后服务方式有（）。A问候电话B游客招待会C节日祝贺D寄优惠卡
多选题旅行社的售后服务方式（）A问候电话B意见征询单C书信来往D顾客见面会
多选题同城快递业务收寄的方式有（）。A窗口收寄B代办处收寄C流动服务收寄D电话通知上门揽收
填空题同城快递业务常见的收寄方式有窗口收寄和电话通知（）两种。
多选题2020年5月3日，习近平总书记代表党中央，向全国各族青年致以节日的祝贺和诚挚的问候指出，青春由磨砺而（），人生因奋斗而（）。A出彩B升华
单选题对于沟通方式的选择正确的是（）。A干部任用电话沟通B节日问候短信沟通C工作洽谈短信沟通D离职通知短信沟通