秘书正接待客人时,如有新的客人来到,正确的做法是()。A、对新来的客人置之不理B、丢下原来的客人,招呼新来的客人C、对原来的客人表示歉意,请他稍等,然后礼貌地招呼新来的客人D、对新来的客人面露厌烦之色

秘书正接待客人时,如有新的客人来到,正确的做法是()。

  • A、对新来的客人置之不理
  • B、丢下原来的客人,招呼新来的客人
  • C、对原来的客人表示歉意,请他稍等,然后礼貌地招呼新来的客人
  • D、对新来的客人面露厌烦之色

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护理员在雇主家接待客人后,送客时应走在客人的( )A、前面B、左面C、右面D、后面

秘书在接待客人时,首先应该了解的是( )。A.客人的身份B.客人的性别C.客人的习惯D.客人的爱好

下列关于热情待客的做法,( )是不正确的。A.泡茶时,茶水不宜过浓,也不宜太满B.为客人引路,秘书应在客人右前方约1米C.一般来说,离门较远或面向门的方向、靠右边的座位是上座D.如在夏天,可征求客人的意愿上清凉的饮料

秘书李黎接待一位与企划部赵明约好的客人,但当李黎与企划部联系时,被告知赵明因公已外出。此时,李黎首先应该( )。A.向客人说明情况并道歉B.告诉客人现在无法接待C.问明客人来意D.安排他人接待客人

()是接待客人,供宾主会见、交谈或供客人休息的主要场所。A、客房B、餐厅C、客厅D、卧室

倒茶是有一定讲究的,下面选项中比较正确的做法是()A、往客人的杯中一定要多放茶叶,也多越好,这样客人会比较高兴和满意。B、给客人的茶杯中倒茶时一定要倒满,不可随便,不然显得不尊重。C、按照中国的传统习惯,只要两手不残废,都是用双手给客人端茶的。D、如果接待客人,先备茶,后让坐。

在接待客人中(客人第一次来),上下楼梯有时不可避免,下面符合正确商务礼仪的做法是:()A、上楼时让领导,来宾走在前方,下楼时将相反;B、上楼时让领导,来宾走在后方,下楼时一样;C、上下楼时都让领导,来宾走在前方。

当客人来到贵宾大厅时,前台服务员做法不正确的是()A、主动起身向客人问好B、验证客人身份C、请客人自己办理各种手续D、提醒旅客民航局危险品运输的

如果客人来到后,上司有要事一时脱不了身,需要客人等待较长时间,秘书的正确做法是()。A、为客人端上一杯茶B、给客人一些报纸、杂志看C、陪客人聊天,直到上司来到D、与客人聊天时,不能谈论单位的长短

藏族接待客人的礼仪是什么?

接待客人引路时,自已在(),和客人保持适度的距离,侧身引导,并用邀请式手式。

接待客人上楼时,自己在后,距客人()级台阶。

怎样接待客人?

在接待客人时,主人要注意些什么?

秘书陪同客人前往会客室的途中,下面哪种做法是错误的()。A、秘书应走在客人右侧约1米处。步调应与客人一致,如遇熟人,可停下来与他聊天攀谈B、可视与客人熟识程度进行寒暄、交谈,以示友好、热情C、凡遇楼梯、拐弯处,秘书要伸手示意,引领客人,并说“请这边走”D、在电梯内,秘书切忌两眼直盯客人,眼光应向别处注视

下列不属于处理投诉时设法使客人消气的是()。A、接待客人时,要面带“微笑”B、先让客人把话讲完,切勿胡乱解释打断客人讲述C、客人讲话时,要表现出足够的耐心D、送上一杯茶水或咖啡

多选题如果客人来到后,上司有要事一时脱不了身,需要客人等待较长时间,秘书的正确做法是()。A为客人端上一杯茶B给客人一些报纸、杂志看C陪客人聊天,直到上司来到D与客人聊天时,不能谈论单位的长短

单选题秘书正接待客人时,如有新的客人来到,正确的做法是()。A对新来的客人置之不理B丢下原来的客人,招呼新来的客人C对原来的客人表示歉意,请他稍等,然后礼貌地招呼新来的客人D对新来的客人面露厌烦之色

填空题前厅部是招徕并接待客人,推销客房及餐饮等酒店服务,同时为客人提供()的部门。

单选题秘书陪同客人前往会客室的途中,下面哪种做法是错误的()。A秘书应走在客人右侧约1米处。步调应与客人一致,如遇熟人,可停下来与他聊天攀谈B可视与客人熟识程度进行寒暄、交谈,以示友好、热情C凡遇楼梯、拐弯处,秘书要伸手示意,引领客人,并说“请这边走”D在电梯内,秘书切忌两眼直盯客人,眼光应向别处注视

填空题接待客人上楼时,自己在后,距客人()级台阶。

问答题怎样接待客人?

填空题接待客人引路时,自已在(),和客人保持适度的距离,侧身引导,并用邀请式手式。

问答题藏族接待客人的礼仪是什么?

多选题接待客人时,哪些做法是不妥当的()A递给对方剪刀一类东西时刀尖对着客人B与客人握手时,带手套。握手时手不干净C为客人递茶杯时,最好用碟子托着,也可用双手捧,但注意手指不要碰到杯沿,忌用手指抓拿杯子。D请一些不太熟悉的朋友或外国朋友吃饭时,不要为客人夹菜,更不要劝酒

单选题在接待客人中(客人第一次来),上下楼梯有时不可避免,下面符合正确商务礼仪的做法是:()A上楼时让领导,来宾走在前方,下楼时将相反;B上楼时让领导,来宾走在后方,下楼时一样;C上下楼时都让领导,来宾走在前方。

单选题下面关于礼仪的做法不正确的是()A接待人员在接待客人时应站立起来B客人什么时间抵达目的地应该由客人自主安排C去拜访的时候去得越早越好,体现了对对方的尊重