质量认证的对象下面的（）是正确的。A、产品、过程、服务B、服务、商品、过程C、产品、过程、商品D、产品、商品、服务

质量认证的对象下面的（）是正确的。

  • A、产品、过程、服务
  • B、服务、商品、过程
  • C、产品、过程、商品
  • D、产品、商品、服务

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生产与运作过程分析是针对()的生产过程进行的系统分析。 A.客户/市场B.资金/商品C.人力/物力D.产品/服务
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关于质量认证,描述不正确的()。 A.质量认证可分为产品质量认证和质量管理体系认证B.认证的对象是供方的产品、工艺或服务C.认可的对象是实施认证、检验和检查的机构或人员D.安全认证是依据商品标准的要求，对商品的全部性能进行的综合性质量认证
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饭店服务有形产品质量不包括() A、餐饮产品质量B、购物商品质量C、服务环境质量D、服务态度
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产品的组成因素有（）。A.商品B.服务C.商品、服务、创意D.商品、服务
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商品质量认证的对象是()。A.产品B.服务C.标准D.技术规范E.合格标志
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运输业的服务特性主要表现在()。A:通过提供运输服务直接满足人们的某种需求B:所提供的服务是使用价值和价值的统一物C:形成运输服务产品的过程与运输服务需求者消费这种服务产品的过程是统一的D:运输业所生产的产品是空间、位置的变动E:运输改变商品的使用价值状态
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持路径说的人认为，渠道是指（）从生产者向消费者过程转移中所经过的，由各中间环节联结而成的路径。A产品或服务B产品C服务D商品
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属于服务产品风险决定因子的是（）。A、产品复杂度B、管理属性C、服务产品或过程复杂性因子D、软件产品质量或过程质量
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质量认证的对象是（）。A、服务和质量体系B、产品和质量体系C、服务和原材料D、产品和服务
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运输产品作为一种特殊的服务商品，在生产和销售过程中有哪些特点?
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商品服务质量管理法律制度主要包括（）A、标准化管理制度B、产品质量认证制度C、产品质量监督检查制度D、商品检验制度
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质量认证的对象不包括（）。A、产品B、过程C、服务D、商品
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单纯地从商品或服务的交易角度定义的电子商务是指借助包括互联网在内的任何通信网络从事（）的营销、买卖和交换的过程。A、信息、产品B、产品、广告、服务C、产品、服务D、信息、产品、服务
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在现代市场条件下，质量管理的重点及质量竞争的焦点应在（）.A、销售使用过程B、产品制造过程C、辅助服务过程D、产品开发过程
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认证制度一般包括（）的认证和认证机构的认证。A、服务水平B、产品和质量体系C、产品D、生产过程
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运营管理研究的主要对象是（）A、产品的生产过程B、产品的营销过程C、产品的生产过程和服务的提供过程D、产品服务的营销过程
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在市场经济条件下企业为获取商品或服务要进行采购，以下对采购概念的理解正确的是（）。A、商品采购就是一个选择商品的过程B、商品采购是一种购买行为C、商品采购是对获取对象的渠道、方式、质量、价格、时机等进行选择D、商品采购是把货币资金转化为标的物的交易过程E、商品采购一个谈判过程
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商业流通服务企业的经营服务形象战略更为突出（）等方面的形象。A、商品B、核心产品C、服务D、环境
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客户在购买商品的时候，购买的是（）A、商品本B、信息C、服务产品组合D、有形产品
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生产者服务在我国也叫生产性服务，是指商品或其他服务产品生产过程中发挥作用的、企业为企业提供的中间服务。
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产品的组成因素有（）。A、商品B、服务C、商品、服务、创意D、商品、服务
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单选题认证制度一般包括（）的认证和认证机构的认证。A服务水平B产品和质量体系C产品D生产过程
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单选题运营管理研究的主要对象是（）A产品的生产过程B产品的营销过程C产品的生产过程和服务的提供过程D产品服务的营销过程
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问答题运输产品作为一种特殊的服务商品，在生产和销售过程中有哪些特点?
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单选题持路径说的人认为，渠道是指（）从生产者向消费者过程转移中所经过的，由各中间环节联结而成的路径。A产品或服务B产品C服务D商品
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单选题单纯地从商品或服务的交易角度定义的电子商务是指借助包括互联网在内的任何通信网络从事（）的营销、买卖和交换的过程。A信息、产品B产品、广告、服务C产品、服务D信息、产品、服务
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多选题商品服务质量管理法律制度主要包括（）A标准化管理制度B产品质量认证制度C产品质量监督检查制度D商品检验制度
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