客户关系管理战略的生成是一个逐步完善与改进的循环过程。

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主减速器的功用是升速降矩。
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制动气室膜片应无裂纹和老化。当用1MPa的气压作试验时，允许有漏气现象。
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下面的元件属于液力变矩器的是（）。A、泵轮B、齿圈C、导轮D、行星轮
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生产者把商品出售给最终消费者的分销渠道称为（）渠道。
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产品保证所产生的价值属于产品价值范畴。
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如同MRP II系统能保证企业资源有效利用一样，从根本上说，采用（）可以在制度、程序方面保证客户满意度不断提高。A、ERP系统B、EHR系统C、CIS系统D、CRM
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处于初始阶段的客户群注重与客户间接的互动与沟通机会。
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离合器中与变速器第一轴相连的从动片转动惯量尽可能大。
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制动轮缸有（）式和（）式两种。
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离合器中最容易磨损的零件为：（）A、分离轴承B、从动盘C、压盘D、分离杠杆
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