在处理顾客异议时,间接否定法是指推销人员根据有关事实和理由间接否定顾客异议的方法。() 此题为判断题(对，错)。
处理顾客异议时,推销人员应该做到尊重顾客异议。() A、错误B、正确
在商品服务介绍时，茶艺师应善于观察顾客心理，着重做到引起顾客的注意、( )、增强顾客的购买欲、争取达成交易。A.在陈列商品时突出优点B.培养顾客的兴趣C.与顾客交谈了解顾客的喜好D.主动展示商品
商品展示时的要求为()。 A、轻拿，双手递给顾客B、强调商品的销售情况C、将商品的全部信息告诉顾客D、要让顾客感受商品的美感和优良的品质
属于顾客成交信号的是（）。A、询问售后服务问题B、顾客亲手触摸商品，反复观察商品C、顾客听完介绍点头赞同D、顾客不接受推销员递过来的商品
茶艺人员在待机接待时，下列（）不属于六种最佳主动接近顾客的内容。A、顾客长时间凝视商品B、顾客与茶艺人员目光相对时C、顾客似在找寻商品时D、顾客站店门口时
茶艺人员在待机接待时，要主动抓住六种最佳接近顾客的时机，（）是属于最佳接近顾客的时机。A、顾客长时间凝视商品B、顾客无所事事C、顾客坐下时D、顾客站店门口时
在商品服务介绍时，茶艺师应善于观察顾客心理，着重做到引起顾客的注意培养顾客的兴趣增强顾客的购买欲，争取达成交易。（）
医药商品购销员与顾客进行初步接触的最佳时机是（）A、当顾客长时间凝视某一药品，若有所思时B、当顾客抬起头来的时候C、当顾客突然停下脚步D、当顾客的眼睛在搜寻时E、以上均是
促成交易的最好时机是（）。A、重大的推销障碍被处理后B、重要的商品已被顾客接受C、顾客发出各种购买信号时D、重要的购买决策人出现时E、推销面谈结束时的最后一刻
顾客对某一特定商品比较熟悉；顾客根据自己过去的使用习惯而购买商品；顾客购买时比较迅速、果断。这是属于（）的购买类型。
以下关于促进信任时间点描述正确的是（）。A、当顾客关于商品的问题提完时B、当顾客默默无言独立思考时C、当顾客反复询问某个问题时D、当顾客的谈话涉及商品售后服务时
与顾客成交的时机为（）。A、重大异议处理完时B、重要利益被接受后C、顾客否定商品时D、顾客发出购买信息后
在商品服务介绍时，茶艺师应善于观察顾客心理，着重做到（）、培养顾客的兴趣、增强顾客的购买欲、争取达成交易。A、热情B、主动C、礼貌D、引起顾客的注意
在商品服务介绍时，茶艺师应善于观察顾客心理，着重做到引起顾客的注意，培养顾客的兴趣增强顾客的购买欲，（）.A、让顾客满意B、与顾客交谈与销售无关的话题C、无目的地交谈D、争取达成交易
茶艺人员要注意抓住主动接近顾客的最佳时机，如顾客长时间凝视某一商品细看时。
在商品服务介绍时，茶艺师应善于观察顾客心理，着重做到引起顾客的注意、（）、增强顾客的购买欲、争取达成交易。A、在陈列商品时突出优点B、培养顾客的兴趣C、与顾客交谈了解顾客的喜好D、主动展示商品
使用请求成交法时，必须注意（）问题。A、不要向顾客提那些容易做出否定回答的问题B、要给顾客提供优惠C、要把握好成交的时机D、要敢于开口请求顾客成交E、注意不要给顾客施加过大的压力
使用肯定否定法处理顾客异议时，应注意（）。A、少用不用“但是”B、用事实说服顾客C、以低姿态的方法与顾客交流D、自己预先把异议问题提出来E、真诚倾听顾客的意见
通常（）情况可能是出现促成交易的最好时机。A、顾客询问产品价格时B、重要的商品利益被顾客接受时C、顾客发出各种购买信号时D、面谈结束时的最后一刻E、重大的推销障碍被处理后
多选题使用请求成交法时，必须注意（）问题。A不要向顾客提那些容易做出否定回答的问题B要给顾客提供优惠C要把握好成交的时机D要敢于开口请求顾客成交E注意不要给顾客施加过大的压力
多选题处理顾客异议的时机有（）。A在顾客提出异议之前及时答复B立即回答顾客的异议C推迟回答顾客的异议D不予解答顾客的某些异议
单选题医药商品购销员与顾客进行初步接触的最佳时机是（）A当顾客长时间凝视某一药品，若有所思时B当顾客抬起头来的时候C当顾客突然停下脚步D当顾客的眼睛在搜寻时E以上均是
多选题使用肯定否定法处理顾客异议时，应注意（）。A少用不用“但是”B用事实说服顾客C以低姿态的方法与顾客交流D自己预先把异议问题提出来E真诚倾听顾客的意见
多选题促成交易的最好时机是（）。A重大的推销障碍被处理后B重要的商品已被顾客接受C顾客发出各种购买信号时D重要的购买决策人出现时E推销面谈结束时的最后一刻
多选题通常（）情况可能是出现促成交易的最好时机。A顾客询问产品价格时B重要的商品利益被顾客接受时C顾客发出各种购买信号时D面谈结束时的最后一刻E重大的推销障碍被处理后
单选题商品交易的那个时间节点称为“成交时间”？（）A顾客确认收货B顾客拍下商品C顾客完成付款