企业客户的信息内容中,客户特征的信息包括企业的规模、()、()、经营方向、经营特点、()、声誉等。

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相关考题:

()是指企业对收集的客户信息进行归类、分析,找出不同客户群特征的异同点,帮助企业更好地维护与客户之间的关系。 A.差异化分析B.客户信息管理C.客户信息收集D.差异化归类

进行电子商务网站客户需求分析时应注意哪些问题()。 A.信息反馈等方面的要求,为客户提供最新、最有价值的信息B.信息内容、信息表达方式C.需求信息量、信息源D.充分了解本企业客户的业务流程、所处环境、企业规模、行业状况的基础上,分析客户的各种需求

企业客户的特征主要包括企业的规模、服务区域、经营观念、企业形象等。()A对B错

企业获取客户信息的来源主要来自企业内部已经登记的客户信息、客户销售记录、与客户服务接触过程中收集的信息,以及从外部获得的客户信息。

服务区域、销售能力、发展潜力、经营观念、经营方针与企业规模(职工人数、销售额等)、经营管理特点等属于客户信息资源的基本内容中的()A、客户基础资料B、客户特征C、业务状况D、交易活动现状

《客户信息挖掘》需求挖掘与匹配过程中,哪个是不需要了解的客户基础经营信息()A、企业规模B、KP的互联网营销意识C、产品的针对性群体D、企业在行业中的排名

全面管理客户数据,它将企业内、外部的客户信息整合,提供了客户的信息特征,使企业可以更好地了解客户的需求;及时提供客户需要的服务,创造忠诚的客户。

企业客户的信用状况属于客户信息()方面的信息内容。A、基本信息B、客户特征C、业务状况D、交易状况

企业通过不同的媒体做宣传属于客户信息中的()A、 客户的信息B、 客户提供的信息C、 企业内部信息D、 企业提供给客户的信息

客户对企业的抱怨、建议、索赔等属于客户信息中()A、 企业提供给客户的信息B、 客户提供的信息C、 企业内部信息D、 客户的信息

客户关系信息在餐饮企业信息内容中属于()。A、餐饮市场环境信息B、餐饮市场需求信息C、餐饮市场营销活动信息D、餐饮市场供给信息

客户观念最适用于()A、单个客户信息的企业B、多元客户信息的企业C、交叉客户信息的企业D、多个客户信息的企业

客户信息的重要性不包括以下哪方面?()A、客户信息是企业决策的基础B、客户信息是客户分级的基础C、客户信息是客户沟通的基础D、客户信息是客户忠诚的基础

企业客户信息组成不包括以下哪方面?()A、基本信息B、客户特征C、业务状况D、消费情况

企业客户的特征主要包括企业的规模、服务区域、经营观念、企业形象等。

企业客户的信息内容包括()A、负责人信息B、业务状况C、交易状况D、基本信息E、客户特征

对于大额授信预警客户名单的保密要求,以下说法错误的是()。A、名单中客户信息需严格保密B、该名单的信息来源需统一口径为“同业信息”C、名单中客户信息,只允许信用风险管理部相关管理人员及预警管理员查询应用D、可向名单中企业透露信息内容及来源

C3中集团客户新建认定的操作步骤包括()A、选择集团核心企业B、添加其他成员企业C、登记集团客户基本信息,认定信息D、指定集团客户管理行

客户经理在借助《企业客户信息表》进行客户需求调查时,主要包括客户哪几个方面的信息()A、了解客户的基本信息B、收集企业业务和规模的信息C、收集公司费用支付和账户管理的信息D、询问客户银行信息和现有邮储产品

多选题C3中集团客户新建认定的操作步骤包括()A选择集团核心企业B添加其他成员企业C登记集团客户基本信息,认定信息D指定集团客户管理行

判断题企业客户的特征主要包括企业的规模、服务区域、经营观念、企业形象等。A对B错

多选题企业客户的信息内容包括()。A负责人信息B业务状况C交易状况D基本信息E客户特征

单选题企业通过不同的媒体做宣传属于客户信息中的()A 客户的信息B 客户提供的信息C 企业内部信息D 企业提供给客户的信息

多选题某企业将自己的客户划分为金融企业和教育企业,并进一步将客户分为华北区客户、东北区客户和华中区客户。该企业这种划分方式采用的变量不包括(  )。A类型B地理变量C企业规模D购买特性

多选题客户经理在借助《企业客户信息表》进行客户需求调查时,主要包括客户哪几个方面的信息()A了解客户的基本信息B收集企业业务和规模的信息C收集公司费用支付和账户管理的信息D询问客户银行信息和现有邮储产品

单选题客户观念最适用于()A单个客户信息的企业B多元客户信息的企业C交叉客户信息的企业D多个客户信息的企业

单选题客户对企业的抱怨、建议、索赔等属于客户信息中()A 企业提供给客户的信息B 客户提供的信息C 企业内部信息D 客户的信息