简述顾客要求退换质量不合格便利店商品时的处理方法。
简述顾客要求退换质量不合格便利店商品时的处理方法。
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某商场门前贴着特大喜讯：“迎国庆大酬宾，全场商品一律五折，打折商品概不退换”的告示。游客杨某购买了一件打折商品，回去时发现有质量问题，找到商场要求退换。根据以上事实，下列表述正确的是( )。A、商场应当退换B、因为商场告示已经写明，故不能退换C、该商品因已经使用不能退换D、由于杨某自愿购买，所以不能要求退换
居民甲在某商场购得1台“多功能食品加工机”，回家试用后发现该产品只有一种功能，遂向商场提出退货，商场答复、“该产品说明书未就其使用性能作明确说明，且产品本身无质量问题，所以顾客应向厂家索赔，商场概不负责。”对此，顾客应该怎么办？()A、应当要求销售者给予退换B、只能向生产者要求退换C、可选择向销售者或生产者要求退换并给予赔偿D、因未当场认真检验商品，所以不能要求退换
居民甲在某商场购得1台“多功能食品加工机”，回家试用后发现该产品只有一种功能，遂向商场提出退货，商场答复：“该产品说明书未就其使用性能作明确说明，且产品本身无质量问题，所以顾客应向厂家索赔，商场概不负责。”对此，顾客应该怎么办？( )A.应当要求销售者给予退换B.只能向生产者要求退换C.可选择向销售者或生产者要求退换并给予赔偿D.因未当场认真检验商品，所以不能要求退换
顾客要求退药品时其正确处理方式是（）A、原则上药品零售企业药品售出后不予退换B、在确认为本企业售出的药品，且未发现药品有损坏的情况下可以退换C、退货放在退货区D、退回药品经验收合格后放置于合格区或陈列区，不合格的放于不合格区，必要时抽样送检验部门检验
买家收到货后觉得衣服颜色不喜欢，要求退货，客服此时应该怎么处理？（卖家有参加7天无理由退换货）（）A、以无质量问题回绝顾客B、要求顾客承担寄出运费C、要求顾客承担寄回运费D、告知顾客需保证产品不影响二次销售才能办理退货
出现售后问题，联营商只考虑和看到眼前利益受到损失，给不到顾客满意的售后服务，如何正确处理（）。A、属于退换的范围必须给顾客无条件退换，属于修的范围我们尽全力给顾客修好B、遇到特殊情况，商品不属于退换范围但是顾客强烈要求，企业会执行阳光售后的政策，满足顾客的需求C、同时和联营商沟通
某旅游商店在店堂告示中标明“售出商品，概不退换”。一游客在导游员的带领下购买该商店的商品，后经有关质量鉴定部门认定为不合格产品，旅游者要求退货。依照《消费者权益保护法》的规定，经营者（）。A、可以坚持“售出商品，概不退换”B、可以坚持不退款，但可更换同种商品C、可以坚持不退款，但可购买其它等值商品D、应当负责退货
李某在某商场够得1台“多功能食品加工机”，回家试用后发现产品只有一种功能，遂向商场提出退货，商场答复“该产品说明书未就其使用性能作明确说明：，且产品本身无质量问题，所以顾客应向厂家索赔，厂商概不负责。”对此，顾客应该怎么办？（）A、顾客有权利要求销售者给予退换B、只能向生产者要求退换C、可选择向销售者或生产者要求退换并给予赔偿D、因未当场认真检验商品，所以不能要求退换
多选题顾客要求退药品时其正确处理方式是（）A原则上药品零售企业药品售出后不予退换B在确认为本企业售出的药品，且未发现药品有损坏的情况下可以退换C退货放在退货区D退回药品经验收合格后放置于合格区或陈列区，不合格的放于不合格区，必要时抽样送检验部门检验
判断题某些商店在明显位置标明“商品售出，概不退换”，如果消费者发现商品存在质量问题，可以要求商店退换.。A对B错