积分兑换属于客户服务中心()内容。A、业务咨询B、IC卡信息查询C、消费查询D、业务办理

积分兑换属于客户服务中心()内容。

  • A、业务咨询
  • B、IC卡信息查询
  • C、消费查询
  • D、业务办理

相关考题:

信用卡VIP客户服务中心紧急援助服务包括()。 A、积分兑换B、紧急取现C、紧急补换卡

客户服务中心集中收集客户在加油站消费过程中的业务咨询、信息查询、意见反馈和投诉处理、以及IC卡挂失和积分兑换等业务办理,并且支持股份公司开展客户关怀和营销活动。

在转品牌前主动告知客户可以用剩余积分兑换相应礼品/服务;若客户不愿兑换,则转品牌后原积分()。A、累加;B、冻结;C、保留;D、清零;

售卡充值网点操作员须先对客户积分进行()操作后,客户方可到指定兑换点兑换积分商品。A、消费B、圈存C、加油D、以上都不对

中国联通客户积分管理办法中规定:积分兑换若兑换非通信类兑换品,应以有效维系客户在网为宜,且价值不超过总兑换价值的()%。A、45B、50C、25D、35

在客户兑换奖励积分时,被兑换部分确认为收入的金额应当以被兑换用于换取奖励的积分数额占用于换取奖励积分总数的比例为基础计算确定。

一下关于积分兑换身份识别说法正确的有()A、客户在营业前台进行积分兑换时,营业员应对客户进行严格的身份认证,严防冒兑或错兑B、通过100兑换时,客户须本机拨打进行积分兑换,话务员应验证服务密码或有效证件后方可兑换,严防冒兑或错兑C、客户通过网站进行积分兑换时,须经过服务密码的鉴权认证后方可进行兑换D、客户通过短信进行积分兑换时,须通过本机进行操作

积分兑换内容包括:()A、移动类业务兑换产品B、实物兑换C、全球通俱乐部服务兑换

客户欠费停机的情况下,可以用积分兑换以下哪些业务?()A、积分兑换来电提醒B、积分兑换话费C、积分商城兑换D、积分兑换流量加油包

客户服务中心可进行:(),包括联络信息变更、电话挂失、积分兑换、礼品预约等。A、业务咨询B、IC卡信息查询C、消费查询D、业务办理

在办理销号时,客户账户下的积分同时减零,不再进行积分兑换。

动感地带客户兑换积分以500积分为最小兑换单位,单次兑换最高不超过几份()。A、10B、20C、30D、50

客户一旦达到积分兑换标准,即具有()。

客户已经兑换的积分称为已兑换积分,达到兑换标准兑换后剩余的积分称为()。

联通客户积分必须达到2000分方可进行积分兑换。

客户每次进行积分兑换后,系统将自动发送提醒短信,告知客户该次积分兑换的时间、渠道、兑换品、用于()及()。

客户生命周期贯穿全过程的客户关怀内容包括哪些()A、积分兑换B、推荐高价值业务C、国际漫游D、俱乐部活动

关于积分兑换工作,下面哪句话描述是错误的()A、在客户积分到滚动清零期的前2至3个月进行积分到期提醒,原则上按钻卡、金卡、银卡、普通会员的顺序进行提醒关怀B、积分兑换提醒是指对达到一定积分额度的客户进行礼品兑换提醒C、在客户积分达到较大额度时(分公司可根据实际情况制定具体额度)进行主动关怀。分公司可结合当地组织的积分兑换活动来开展D、为了体现企业利益最大化,客户积分到期可不告知

通过积分兑换新业务时,新业务类奖品能否兑换给其他客户?

加油站应强化客户积分兑换引导,(),提升进站客户对积分价值及兑换规则的认知,促成客户积分兑换。A、针对商品设置清晰明了的积分兑换标签B、可设置积分兑换引导专员,协助客户查询积分,介绍商品C、可设置非油品销售引导员D、可设置促销引导员

以下关于网上银行贷记卡“积分兑换”交易的说法正确的是()。A、客户可以选择按单位地址邮寄兑换的礼品。B、客户可以选择按家庭地址邮寄兑换的礼品。C、客户可以选择按单位、家庭以外的其他地址邮寄兑换的礼品。D、积分兑换礼品的邮寄是免费的。

农业银行贷记卡客户用积分兑换礼品的渠道主要包括()。A、致电客服中心人工兑换B、网银注册用户网上兑换C、去网点兑换D、积分兑换礼品单传真到卡中心

多选题农业银行贷记卡客户用积分兑换礼品的渠道主要包括()。A致电客服中心人工兑换B网银注册用户网上兑换C去网点兑换D积分兑换礼品单传真到卡中心

多选题以下关于网上银行贷记卡“积分兑换”交易的说法错误的是()。A客户可以选择用一张本人贷记卡的积分兑换礼品。B客户可以选择用一张他人贷记卡的积分兑换礼品。C客户可以选择用多张本人贷记卡的合并积分兑换礼品。D客户可以选择用多张他人贷记卡的合并积分兑换礼品。

多选题下列收入确认中,符合现行会计准则规定的有()。A授予客户奖励积分时,应将应收货款扣除奖励积分公允价值的部分确认为收入B客户兑换奖励积分时,应以被兑换积分占预计将兑换积分总数的比例为基础将递延收益转入收入C客户兑换奖励积分时,应以被兑换积分占授予积分总数的比例为基础将递延收益转入收入D授予奖励积分的公允价值中包含为取得第三方商品或劳务的对价,如果授予企业代表第三方归集对价,奖励积分兑换时以递延收益与应支付给第三方的价款之差确认收入

多选题客户可以根据农信社提供的客户积分使用标志,选择()。A兑换礼品B兑换年费C兑换手续费

判断题在客户兑换奖励积分时,被兑换部分确认为收入的金额应当以被兑换用于换取奖励的积分数额占预期将兑换用于换取奖励的积分总数的比例为基础计算确定。(  )A对B错