当出现异常情况而导致客户帐户异常时,需要客户先到地市管理员处提出处理申请。

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相关考题:

关于挽留客户流程的表述中,正确的是()。A、确认客户销户的真实原因,客户态度是否坚决,判断是否可以提供其他方式的服务代替B、当客户提出销户时,首先判断客户是否由于投诉而销户C、当客户提出销户时,如果是投诉引起的,要导入投诉处理流程D、当挽留客户不成功时,就不用留下客户的联系方式方了E、挽留客户流程只针对销户的客户

关于挽留客户流程表述中,错误的是()。A、确认客户销户的真实原因,客户态度是否坚决,判断是否可以提供其他方式的服务代替B、当客户提出销户时,首先判断客户是否由于投诉而销户C、当客户提出销户时,如果是投诉引起的,要导入投诉处理流程D、当挽留客户不成功时,就不用留下客户的联系方式方了

客户提出的意见与实际情况有出入而引起矛盾时,墓地管理员应首先考虑客户的意见。()

期货交易所在实施下列( )行为造成客户损失后,不承担责任。A.期货交易所因期货公司违规超仓而必须强行平仓时,强行平仓所造成的损失B.期货市场出现异常情况,期货交易所采取紧急措施造成客户损失的C.期货市场出现异常情况,期货交易所依据有关规定采取紧急措施造成客户损失的D.期货市场出现异常情况,期货交易所依据有关规定采取合理的紧急措施造成客户损失的

当操作柜员与“贷款客户”未设置关联关系时,要由共有的上级行,()对客户设置共享。A、运行管理员B、征信管理员C、客户风险统计系统管理员

当客户关键词出现“搜索无效”状态时,则表示:()A、出价低于最低展现价格,导致客户广告无法展现B、账户预算不足,导致客户广告无法展现C、访问量过低,导致客户广告无法展现D、客户提交的关键词商业价值过低,导致客户广告无法展现

()在客户与供应商之间确保物料需求、库存状态、库存目标及补货计划等信息的沟通,并使客户与供应商协同解决由于库存级别不符需要导致的异常情况。A、供应协作B、需求协作C、库存协作D、生产排程

某石油公司商客中心客户经理与对方协商使用多笔赊销业务框架协议时,对方提出担保条款中的担保范围需要修改,则客户经理应当和以下哪位法律人员协商()A、商客中心的兼职合同管理员B、财资处的专职合同管理员C、法律事务处的兼职合同管理员D、物流中心的兼职合同管理员

充值点操作员受理客户帐户异常申请后生成申请,随后加油站管理员会对赔偿申请进行审核。

当客户提出意见时,你内心不认同客户的论点,应当及时提出。

当期货市场出现异常情况时,期货交易所可以按照其章程规定的权限和程序,可以采取限制会员或者客户的最大持仓量的措施加以应对。()

拜访结束客户经理需向市场经理上报需求预测数据,反馈市场异常情况并积极提出工作建议。

对个人客户异常情况进行身份识别时,可采取哪些措施?()A、实地回访B、要求客户补充身份资料C、回访客户D、向公安机关核查

预警是作为售中开通过程中出现异常情况后导致客户业务不能按期完成的情况下及时告之客户和客户经理的一种补救措施,涵盖()全过程。A、资源勘查B、施工C、验收D、维护

预警是作为售中开通过程中出现异常情况后导致客户业务不能按期完成的情况下及时告之()和()的一种补救措施。

预警是作为售中开通过程中出现异常情况后导致客户业务不能按期完成的情况下及时告之客户和客户经理的一种()措施。A、预防B、解决C、补救

当保险人承担的风险较高时,通常会导致()。A、客户提出小额索赔B、客户支付较低的保费C、很少有针对客户的保单除外责任条款D、客户支付较较高的保费

客户经理异常情况服务包括()。A、客户意外保险处理B、客户突发加急业务服务C、争议业务处理D、客户投诉处理

判断题当期货市场出现异常情况时,期货交易所可以按照其章程规定的权限和程序,可以采取限制会员或者客户的最大持仓量的措施加以应对。()A对B错

单选题关于挽留客户的流程,表述错误的是()。A确认客户销户的真实原因,客户态度是否坚决,判断是否可以提供其他方式的服务代替B当客户提出销户时,首先判断客户是否由于投诉而销户C当客户提出销户时,如果是投诉引起的,要导人投诉处理流程D当挽留客户不成功时。就不用留下客户的联系方式方了

判断题在实际配送中,经常会出现一些异常状况,处理不好容易引起客户的不满甚至投诉,物流公司在处理异常情况时,首先要明确自身服务的对象是买方客户,其次才是卖方客户。(  )A对B错

单选题关于投诉处理注意事项描述不正确的是()。A任何部门、任何人不能以任何形式要求客户提出撤诉B客户主动进行撤诉请求时,客户投诉视为无效投诉C严禁任何部门、任何人以任何形式要求客户直接参与公司内部投诉责任划分D涉及收费服务的投诉处理:设备过保或服务需要收费时办事处应该及时正式的向客户提出收费申明,当客户提出服务需求时办事处消极回避,或者迟迟不做应答并积极与客户协商导致的投诉,责任在办事处。但当客户不承担服务费用时,客户投诉被视为无效投诉

单选题当操作柜员与“贷款客户”未设置关联关系时,要由共有的上级行,()对客户设置共享。A运行管理员B征信管理员C客户风险统计系统管理员

多选题预警是作为售中开通过程中出现异常情况后导致客户业务不能按期完成的情况下及时告之客户和客户经理的一种补救措施,涵盖()全过程。A资源勘查B施工C验收D维护

单选题关于法人帐户透支业务下列哪种说法是正确的()。A法人帐户透支业务的最大特点是信贷客户可以自主地通过透支方式,随时将银行的信贷资金用于临时性资金需要,而不需要在每次透支前向银行提出贷款申请B法人帐户透支业务的最大特点是信贷客户可以自主地通过透支方式,随时将银行的信贷资金用于临时性资金需要,但需要在每次透支前向银行提出贷款申请C法人帐户透支业务的最大特点是信贷客户不可以自主地通过透支方式,随时将银行的信贷资金用于临时性资金需要,而不需要在每次透支前向银行提出贷款申请D法人帐户透支业务的最大特点是信贷客户虽不可以自主地通过透支方式,但可以将银行的信贷资金用于临时性资金需要,而不需要在每次透支前向银行提出贷款申请

单选题预警是作为售中开通过程中出现异常情况后导致客户业务不能按期完成的情况下及时告之客户和客户经理的一种()措施。A预防B解决C补救

单选题某石油公司商客中心客户经理与对方协商使用多笔赊销业务框架协议时,对方提出担保条款中的担保范围需要修改,则客户经理应当和以下哪位法律人员协商()A商客中心的兼职合同管理员B财资处的专职合同管理员C法律事务处的兼职合同管理员D物流中心的兼职合同管理员