服务中的环境因素包括（）和组织使用的服务。A、产品提供的服务B、个体提供的服务C、组织提供的服务D、材料提供的服务
服务中的环境因素包括（）和组织使用的服务。
- A、产品提供的服务
- B、个体提供的服务
- C、组织提供的服务
- D、材料提供的服务
相关考题：
在社会工作中，预估的主要任务有（ ）。A．识别服务对象问题的客观因素B．识别服务对象问题的主观因素C．识别服务对象及环境的消极因素D．决定提供服务的方式和内容E．识别服务对象及环境的积极因素
组织应当在环境管理体系中规定监视、测量、分析和评价所使用的方法，以确保监视和测量的时机与（）相协调。A、环境因素的复杂程度B、组织的活动、产品或服务的特点C、分析和评价结果的需求D、组织的监视和测量资源
下列描述中最符合GB/T24001-2016“6.1.2环境因素”的相关要求的是（）。A、应确定活动、产品和服务中组织有权限、有能力控制环境因素及其相关的环境影响B、应确定组织的活动、产品和服务中能够控制和能够施加影响的环境因素及其相关的环境影响C、应确定组织的活动、产品和服务中能够控制和能够施加影响的环境因素及其相关的环境影响。在确定环境因素和环境影响时，组织应考虑生命周期的观点D、应确定组织的活动、产品和服务中组织有能力施加影响的环境因素及其相关的环境影响
下列哪条是影响人类健康的因素（）。A、环境因素、生物学因素和卫生服务因素B、遗传因素、环境因素和行为生活方式因素C、遗传因素、环境因素和卫生服务因素D、环境因素、行为生活方式因素、生物因素和卫生服务因素E、环境因素、行为生活方式因素、遗传因素
多选题社会工作预估的主要任务包括（ ）。A识别服务对象及环境的积极因素B决定提供服务的方式和内容C描述服务对象的问题与需要D识别服务对象问题的成因及使问题延续的因素E识别服务对象问题的主观因素
多选题顾客服务的组成因素可分为交易前因素、交易中因素和交易后因素。交易前因素主要包括（）A企业的书面顾客服务章程B缺货情况C技术服务D服务组织结构E系统灵活性F告知客户的书面服务章程G产品替代
单选题（）指一个组织的活动、产品或服务中能与环境发生相互作用的因素，其中包括时间和空间因素。A环境条件B环境因素C环境管理D环境保护