加油员加油操作时,其作业流程中的关键步骤是询问、加油、()、礼貌送客四步。A、引车入站B、提示付款C、擦拭车窗D、宣传油品知识

加油员加油操作时,其作业流程中的关键步骤是询问、加油、()、礼貌送客四步。

  • A、引车入站
  • B、提示付款
  • C、擦拭车窗
  • D、宣传油品知识

相关考题:

加油员交接班时操作规程包括()等。A.接班加油员做下班签到操作B.办理交接班签字手续C.接班加油员与交班加油员共同记录交接加油枪的累计走字码D.交班加油员做下班操作

下列是对加油站信用卡(银连卡)加油操作注意事项的描述。请问描述错误的是( )。A.加油后询问卡内余额是否够用B.加油量(金额)一定要请顾客确认,而后刷卡扣款C.刷卡后留存扣款通知单中的一联D.核算员按规定操作程序与银行交换信息,结算销售款入账

加油站在为车辆加油时,其作业流程中比较重要是询问、加油、( )、礼貌送客四步。A.引车入站B.结算货款C.擦拭车窗D.宣传油品知识

加油员怎么询问顾客?

加油站卸油时,通知()关闭与卸油油罐连接的加油机,暂停加油作业。A、站长B、安全员C、卸油员D、加油员

核算员在每笔定期结算加油作业完成后,核对加油凭证,根据客户加油金额在()上记录并开具发票,双方签字确认。A、定期结算销售合同B、加油站固定客户加油明细账C、业务对账表D、加油站定点加油凭证

加油卡加油站加油员交接班的第一步是()。A、油罐交接操作B、加油机下班操作C、班结操作D、设备交接操作

对于加油站内不明身份、询问敏感问题的客户,在没有辨明其身份的情况下,应礼貌地将其引导到加油站经理处。

加油站电气系统需要维护时必须由()操作。A、加油站经理B、加油站设备管理员C、加油站安全员D、专业人员

加油员必须熟练掌握加油机的正确操作方法,严格按照操作规程进行加油作业,遵守安全管理制度。以下不正确的操作或说法是()。A、加油前确认发动机已熄火B、不得将加油软管折扭或拉长到极限C、让顾客自己操纵加油D、加油*牢固地插入油箱的灌油口内,做到不洒不冒

加油作业区现场的安全检查由加油员负责。

高处作业监护人可由加油站现场加油员兼任。

下列违反加油作业区安全管理规定的是()。A、拒绝为存在安全隐患的车辆加油B、高强电闪,雷电频繁时停止加油作业C、禁止司机在加油作业区内拨打.接听手机D、允许乘客在加油作业区内随意走动

加油员交接班时操作规程包括()等。A、接班加油员做下班签到操作B、办理交接班签字手续C、接班加油员与交班加油员共同记录交接加油枪的累计走字码D、交班加油员做下班操作

加油员在为车辆加油时,其作业流程中关键步骤是询问、加油、()、礼貌送客四步。A、引车入站B、结算货款C、擦拭车窗D、宣传油品知识

联网加油站加油员交接班的第一步是()。A、油罐交接操作B、加油机下班操作C、班结操作D、设备交接操作

电脑加油机加油时,第一步工作是()。A、加油员抬起油B、启动电动机C、打开电磁阀D、加油员输入数据

加油卡加油员交接班时操作规程包括()等。A、接班加油员做上班签到操作B、办理交接班签字手续C、接班加油员与交班加油员共同记录交接加油枪的累计走字码D、交班加油员做下班操作

对于加油站内不明身份、询问敏感问题的客户,当其询问一些敏感问题时,加油员应闭口不答。

下列关于加油站回罐操作流程描述正确的是()。 ①获得上级公司对油品回灌处理的审批;②对于实现了站级管理系统与加油机连接的加油站,由系统自动读取加油机的起止泵码数,自动填入加油机检定(维修)回罐记录;③加油站经理、加油员、计量人员同时在加油机检定(维修)回罐记录上签字确认回罐记录,当进行机油机维修时,维修人员也要进行签字确认;④在POS中点击功能面板里的“油机检测”按钮,逐步完成回罐作业;⑤自检、维修、强检、排空完成后,由计量人员、加油员对走字油品进行回罐操作,并在系统中将回罐情况填入加油站检定(维修)回罐记录;A、①②③⑤④B、①②⑤④③C、①②⑤③④D、①②③④⑤

在加油站客户信息传递的流程为:顾客-收集-加油员传递-档案管理员-反馈-加油站经理-服务-顾客。

一般情况下,加油卡客户加油结束后,加油员需要向向客户()。A、提示卡内余额B、按顾客需要开据发票C、取出加油卡归还顾客D、询问是否打印加油小票

下列是对加油站信用卡(银连卡)加油操作注意事项的描述。请问描述错误的是()。A、加油后询问卡内余额是否够用B、加油量(金额)一定要请顾客确认,而后刷卡扣款C、刷卡后留存扣款通知单中的一联D、核算员按规定操作程序与银行交换信息,结算销售款入账

学习“加油员销售六要点”,加油员要结合()操作流程,在工作中认真体会。

下列关于加油作业安全规程说法错误的是()A、加油机操作人员经培训即可上岗B、加油机操作人员必须亲自操作加油机,不得将加油枪交给顾客自行加油C、发生或发现危机加油站安全的情况,应立即停止加油D、停止作业应关闭加油机,切断电源

对于加油站内不明身份、询问敏感问题的客户,在没有辨明其身份的情况下,加油员应该()。A、询问清楚对方身份B、要求其离开加油站C、礼貌地将其引导到加油站经理处D、不予理睬

培育期自助加油的顾客应由加油站员引导,其引导流程是()。A、安全提示B、操作指导C、业务推介D、礼貌送行、盘整清洁