以消费主体的忠诚度分()和流动客户.

以消费主体的忠诚度分()和流动客户.


相关考题:

( 10 )能体现以客户为中心,以提高客户价值、客户满意度和客户忠诚度为目标的信息系统是 【 10 】 。

产品(或服务)消费频率高、采购量大、客户利润率高、忠诚度相对较高的客户称为()。 A.忠诚客户B.满意客户C.普通客户D.大客户

积分活动是保持信用卡客户忠诚度、刺激持卡人消费的一种重要手段。积分分为()和()。

客户终生价值的关键成功因素是跟踪和使用客户的()。A、资产B、消费水平C、信息D、忠诚度

电子商务客户服务的目的是()。A、培养客户的忠诚度,以获得最大经济效益B、迎合客户消费心理需要,可不计成本C、为产品售后服务提供支持D、为产品售前服务提供支持

客户忠诚度计划是通过维持客户关系和培养客户忠诚度而建立客户长期需求,并降低其品牌转换率的客户计划。

制定客户关系策略要围绕()。A、消费者购买决策过程B、消费者需求迫切的方面C、企业盈利能力最大化D、客户忠诚度最高

在客户资产四分图中,忠诚度和盈利性都较低的是()A、D类客户B、C类客户C、B类客户D、A类客户

会员营销的核心价值是()。 A、培养客户消费习惯B、培养客户忠诚度C、提高客户消费能力D、增加客户数量

加油站市场细分的主要方式有:()。A、以消费主体的性质分B、以消费主体的忠诚度分C、以消费主体的地域分D、以顾客的结算方式分

以消费主体的忠诚度分,有()和()。

以消费主体的地域分,有()和()。

供电服务品质外部评价以客户忠诚度为核心。

加油卡营销是指通过产品、推广、发售、()等综合营销策略手段,提升持卡客户比例和充值金额,促成客户持续消费和充值的活动。A、促销B、忠诚度C、客户群体D、目标市场

按消费主体的忠诚度可把顾客分为哪两类?

固定或长期在所属加油站加油消费,是所属加油站忠诚度较高的客户群体,属于()。A、潜在客户B、游离客户C、固定客户D、流失客户

以消费主体的地域分:本地客户和().

以消费品类为主分类,主要分为()。A、固定客户和流动客户B、汽油客户和柴油客户C、一般客户和重要客户D、忠诚客户和潜在客户

提高客户忠诚度的关键:以()为中心。

在客户档案管理过程中,一般可按()来对客户进行分类。A、客户消费频率B、客户性质C、客户等级D、客户忠诚度

单选题企业应自始至终保障客户拥有美好的消费经验,以建立客户的忠诚度,以下哪个选项不属于维持客户忠诚度的必要措施.()A提供消费者愉快的购物体验B提供消费者良好的售后服务C开展数据库营销和个性化服务D与消费者及时互动

单选题在客户资产四分图中,忠诚度和盈利性都较低的是()AD类客户BC类客户CB类客户DA类客户

多选题大量的研究表明,客户满意度和客户忠诚度之间存在一定关系,如下说法中正确的是()。A客户满意度和客户忠诚度是线性的关系B客户满意度不一定必然导致客户的忠诚C客户忠诚度的获得必须有一个最低的客户满意度D客户满意度上升或下降都不会引起客户忠诚度的巨大变化E提高客户满意度和忠诚度,是指一定要提高所有客户的满意度和忠诚度

填空题积分活动是保持信用卡客户忠诚度、刺激持卡人消费的一种重要手段。积分分为()和()。

填空题提高客户忠诚度的关键:以()为中心。

单选题客户终生价值的关键成功因素是跟踪和使用客户的()。A资产B消费水平C信息D忠诚度

单选题电子商务客户服务的目的是()。A培养客户的忠诚度,以获得最大经济效益B迎合客户消费心理需要,可不计成本C为产品售后服务提供支持D为产品售前服务提供支持