产品出售后,销售过程并没有结束。良好的售后服务,不仅会成为下一次销售过程的开端,而且是增强企业信誉,提高企业形象的重要手段。()
产品出售后,销售过程并没有结束。良好的售后服务,不仅会成为下一次销售过程的开端,而且是增强企业信誉,提高企业形象的重要手段。()
相关考题:
市场营销中最活跃的因素是()。A.产品性能、产品质量、产品数量和售后服务B.产品种类、产品质量、产品价格和售后服务C.产品种类、产品质量、产品数量和售后服务D.产品性能、产品质量、产品价格和售后服务
下列个人理酣产品销售流程中,描述正确的是( )A.接触客户一了解需求一产品营销一风险评沽一产品销售~售后服务B.接触客户一风险评估一了解需求一营销推介一产品销售~售后服务C.接触客户一了解需求一风险评估一营销推介一产品销售一售后服务D.接触客户一了解需求~营销推介一产品销售一风险评估一售后服务
以下对售后服务说法有误的是()。A、售后服务是售后最重要的环节B、售后服务的优劣能影响消费者的满意程度C、优质的售后服务是品牌经济的产物,名牌产品的售后服务往往优于杂牌产品D、名牌产品的销售策略应和售后服务分开策划
以下对售后服务说法正确的是()。A、售后服务能让企业摆脱价格大战B、售后服务能有效保证顾客的满意度和忠诚度C、良好的售后服务是树立企业品牌和传播企业形象的重要途径D、良好的售后服务可以稳定业绩,增加收入
下列关于售后服务描述不正确的是:()。A、售后服务是一次营销的最后过程,也是再次营销的开始。B、售后服务是一个长期的过程。C、售后服务并不能为产品增值。D、售后服务的质量评价标准就是客户满意度。
下列有关销售人员的说法错误的是()。A、销售人员不能够替售后服务人员去回答问题B、销售人员的可能帮助售后服务的人员解答服务的相关问题C、销售人员与售后服务人员应该各司其职D、售后服务人员一般不能充当销售人员的角色
多选题以下对售后服务说法正确的是()。A售后服务能让企业摆脱价格大战B售后服务能有效保证顾客的满意度和忠诚度C良好的售后服务是树立企业品牌和传播企业形象的重要途径D良好的售后服务可以稳定业绩,增加收入
单选题下列关于售后服务描述不正确的是:()。A售后服务是一次营销的最后过程,也是再次营销的开始。B售后服务是一个长期的过程。C售后服务并不能为产品增值。D售后服务的质量评价标准就是客户满意度。
单选题如果顾客的投诉没有得到企业的重视,2/3的顾客会转向该企业的竞争对手处去发生购买行为。这说明了()。A售后服务是保持顾客满意度、忠诚度的有效举措B良好的售后服务是下一次销售前最好的促销C售后服务是企业摆脱价格大战的一剂良方D良好的售后服务,是名牌产品、名牌企业的素质标志
判断题医药商品的包装是售后服务的,开始,销售服务的结束。A对B错