人们根据最近获得的信息所形成的有关他人的印象，这种现象是()．A．首因效应B．近因效应C．第一印象D．晕轮效应
即使给人的第一印象即首因效应不好,也无妨利用多看效应发挥作用。() 此题为判断题(对，错)。
个体对他人某些好恶的评价,极大地影响了对此人的总体印象,称为()。 A.近因效应B.首因效应C.第一印象机制D.光环效应
边检人员应掌握的服务技巧的基本方法不包括（）。A、准确把握服务对象的需求B、建立良好的沟通互动C、塑造良好的第一印象D、忽视服务对象的心理感受
首轮效应又称（）。A、第一印象B、心理定势C、首因效应
专业技术人员如何正确认识自我，塑造良好的个人形象？（）A、打开心灵的窗户，正确认识自我B、拆除心中的篱笆墙，走出自我封闭的圈子C、留下良好的第一印象，展示自我的人格魅力D、各人自扫门前雪，莫管他人瓦上霜
第一印象的作用机制是（）。A、定向作用B、第一印象C、首因效应D、印象管理
“（）”告诉我们，第一印象在人际交往中有着非常重要的影响，能否树立良好的第一印象，决定着导游带团能否成功。A、首因效应B、晕轮效应C、近因效应D、光环效应
“首因效应”告诉我们，第一印象在人际交往中有着非常重要的影响，能否树立良好的第一印象，决定着导游能否带团成功。
良好人际关系建立的途径有（）。A、塑造良好的第一印象B、主动交往C、移情D、避免争论
如何建立和谐的洽谈气氛？（）A、要塑造良好的第一印象B、营造洽谈气氛不能靠故意做作C、开局目标：思想协调D、说说谈判的有关事项
首因效应是指（）。A、第一印象B、以偏概全C、爱屋及乌
问答题如何利用首因效应来给他人塑造良好的第一印象？
多选题如何建立和谐的洽谈气氛？（）A要塑造良好的第一印象B营造洽谈气氛不能靠故意做作C开局目标：思想协调D说说谈判的有关事项
问答题结合实例说明如何在服务中树立良好的第一印象？
判断题“首因效应”告诉我们，第一印象在人际交往中有着非常重要的影响，能否树立良好的第一印象，决定着导游能否带团成功。A对B错
单选题“（）”告诉我们，第一印象在人际交往中有着非常重要的影响，能否树立良好的第一印象，决定着导游带团能否成功。A首因效应B晕轮效应C近因效应D光环效应
多选题良好人际关系建立的途径有（）。A塑造良好的第一印象B主动交往C移情D避免争论
多选题专业技术人员如何正确认识自我，塑造良好的个人形象？（）A打开心灵的窗户，正确认识自我B拆除心中的篱笆墙，走出自我封闭的圈子C留下良好的第一印象，展示自我的人格魅力D各人自扫门前雪，莫管他人瓦上霜