是根据市场需求创造和提供使客户满意的电信产品和服务，并在使客户获得通信有益效用的同时，实现电信企业经营目标的一切经营活动()。A.市场推广B.电信市场营销C.电信经济体系D.信息服务体系
饮食市场营销是指饮食企业经营者为了使顾客满意，并实现企业经营目标而展开的一系列有计划、有组织的活动。()
不顾客满意度是指企业通过市场营销的运作与管理所要实现的市场营销目标。() 此题为判断题(对，错)。
现代市场营销的基本特征是，以顾客为中心，以交换为导向，协调各种营销活动，通过使顾客满意来实现组织的目标A对B错
顾客满意就是指企业通过市场营销的运作与管理所要实现的市场营销目标。A对B错
现代市场营销的基本特征是，以顾客为中心，以交换为导向，协调各种营销活动，通过使顾客满意来实现组织的目标
现代企业实施顾客满意服务战略的根本目标在于（）。A、增加企业盈利B、提高市场占有率C、提高顾客对企业经营活动的满意度D、增强企业的发展动力
通过满足顾客需求达到（），最终实现包括利润在内的企业目标，是现代市场营销的基本精神。A、顾客价值B、顾客满意C、顾客偏好D、顾客购买
所谓市场营销管理，是指企业为实现其目标，创造、建立并保持与（）之间的互利交换关系而进行的分析、计划、执行与控制的过程。A、目标市场B、潜在顾客C、组织市场D、产业市场
（）以整体营销活动为手段，来创造使顾客满意并达到企业目标的顾客导向的企业经营哲学。A、营销观念B、市场营销观念C、整体营销观念D、产品营销观念
现代市场营销的基本精神是通过满足需求达到顾客满意，最终实现包括利润在内的企业目标。
促销是指企业将其产品及相关的有说服力的信息告知目标顾客，说服目标顾客采取（）而进行的市场营销活动。
顾客满意就是指企业通过市场营销的运作与管理所要实现的市场营销目标。
CS考虑问题的起点是顾客，它要求企业建立为顾客服务，使顾客感到满意的系统，因而也是市场营销导向的。
饭店市场营销观念包括：以顾客为中心；不断使顾客满意；实现饭店经营目标。
判断题市场营销是经由市场交易程序，导致满足顾客需求并实现盈利目标的企业经营销售管理过程。A对B错
判断题通过满足需求达到顾客满意，最终实现包括利润在内的企业目标，是现代市场营销的基本精神。（）A对B错
单选题（）以整体营销活动为手段，来创造使顾客满意并达到企业目标的顾客导向的企业经营哲学。A营销观念B市场营销观念C整体营销观念D产品营销观念
判断题顾客满意就是指企业通过市场营销的运作与管理所要实现的市场营销目标。A对B错
单选题通过满足顾客需求达到（），最终实现包括利润在内的企业目标，是现代市场营销的基本精神。A顾客价值B顾客满意C顾客偏好D顾客购买
单选题(15年4月；13年4月真题】企业以顾客为中心，以达到顾客满意为目标而开展的市场营销活动是 ( )A关系营销B网络营销C顾客满意营销D文化营销
填空题促销是指企业将其产品及相关的有说服力的信息告知目标顾客，说服目标顾客采取（）而进行的市场营销活动。
单选题企业以顾客为中心，以达到顾客满意为目标而开展的市场营销活动是（）A关系营销B网络营销C顾客满意营销D文化营销
判断题现代市场营销的基本特征是，以顾客为中心，以交换为导向，协调各种营销活动，通过使顾客满意来实现组织的目标A对B错
判断题饭店市场营销观念包括：以顾客为中心；不断使顾客满意；实现饭店经营目标。A对B错
单选题所谓市场营销管理，是指企业为实现其目标，创造、建立并保持与（）之间的互利交换关系而进行的分析、计划、执行与控制的过程。A目标市场B潜在顾客C组织市场D产业市场
多选题与销售导向观念相比，市场营销导向观念的特点是（ ）。A企业经营的出发点是目标市场B经营重点是顾客需求C多采用整合营销的方法D目的是通过顾客满意度获取利润E企业和社会的利益相一致