茶艺师可以用关切的询问、征求的态度、()和有针对性的回答等方式来加深与宾客的交流和理解,有效地提高茶艺馆的服务质量。A、简捷的提问B、郑重的语气C、提议的问话D、礼节性的握手

茶艺师可以用关切的询问、征求的态度、()和有针对性的回答等方式来加深与宾客的交流和理解,有效地提高茶艺馆的服务质量。

  • A、简捷的提问
  • B、郑重的语气
  • C、提议的问话
  • D、礼节性的握手

相关考题:

茶艺师在接待外宾时,应从宾客的着装上对宾客的身份进行判断,进而以不同的态度接待。此题为判断题(对,错)。

茶艺馆一般有经理、领班、迎宾员、茶艺师、服务员等。() 此题为判断题(对,错)。

茶艺师在接待外宾的服务中应()。A、因人而异、看客施礼的态度B、以“来者都是客”的真诚态度对待C、细心观察宾客的服饰,以不同态度对待D、根据宾客国籍的不同采取不同的服务态度

茶艺师在接待外宾的服务中应热情周到、以宾客至上的态度服务。()

在茶艺馆的顾客接待过程中,下列( )的现象是茶艺师处理不恰当的。A.当宾客要求自己泡茶时,茶艺师站在附近待机服务B.当宾客走进茶馆,积极主动迎宾问候C.当宾客在等候客人时,积极主动热情地多次询问需要点茶或推荐消费项目D.当看到宾客有征询意识时,主动上前询问是否需要帮助

接受患者用药咨询方式不正确的是A、可主动向患者讲授用药知识B、可向患者发放一些合理用药宣传材料C、可采用电话、网络等通讯方式D、有针对性地回答患者问题,不要作过多询问E、通过网络向大众宣传促进健康的小知识属于主动咨询

接受患者用药咨询的方式中,错误的是A、可采用电话、网络等通讯方式B、可向患者发放一些合理用药宣传材料C、可主动向患者讲授用药知识D、有针对性地回答患者问题,不要做过多询问E、通过网络向大众宣传促进健康的小知识属于主动咨询

接受患者用药咨询方式不正确的是A.可主动向患者讲授用药知识B.可向患者发放一些合理用药宣传材料C.可采用电话、网络等通讯方式D.有针对性地回答患者问题,不要作过多询问E.通过网络向大众宣传促进健康的小知识属于主动咨询

制作询问笔录时应做到()A、做到一人一录,不得在一份询问笔录中询问多人,询问时间应包括起始时间,具体到分,并注明第X次询问询问地点应具体到门牌号、房间号等B、询问笔录应当记录被询问人提供的与案件有关的全部情况,包括案件发生的时间、地点、情形、事实经过、因果关系及后果等C、询问笔录与其他证据相互印证,不得相互矛盾D、询问人提出的问题,如被询问人不回答或者拒绝回答的,应当写明被询问人的态度,如不回答或者沉默,并用括号标记。

茶艺师在茶艺服务过程中,遇到不能满足顾客需要时,要做到()。A、绝不说“不”字B、适时说“不”字C、直接说“不”字D、回避,不回答

茶艺师导购时有效争取顾客必须做到推介方式有效。

茶艺师在接待外宾时,最重要的是要以“中国茶艺大使”的姿态出现,要注意维护国格和人格

茶艺师可以用关切的询问、征求的口气、提议的问话和简捷郑重的回答来加深与宾客的交流和理解,有效地提高茶艺馆的服务质量。

简要回答茶艺师的职业守则。

茶艺馆茶艺师的主要职责有()。A、根据宾客的要求准备不同的茶叶及沏泡用具B、经常检查茶艺馆内的清洁卫生、员工的个人卫生C、帮助宾客存放衣帽雨伞等物品D、核查帐单,保证在宾客结帐前帐目准确

在工作岗位上要求茶艺师主动服务,表现的“接待三声”主要是指()。A、迎宾之声、茶艺之声、送客之声B、问候之声、询问之声、服务之声C、迎宾之声、演示之声、服务之声D、迎宾之声、介绍之声、送客之声

茶艺师可以用关切的询问、征求的态度、提议的问话和()来加深和宾客的交流和理解,有效地提高茶艺管的服务质量。A、直接的回答B、郑重的回答C、简捷的回答D、有针对性的回答

在茶艺馆的顾客接待过程中,下列()的现象是茶艺师处理不恰当的。A、当宾客要求泡茶时,茶艺师站在附近待机服务B、当宾客走进茶馆,积极主动迎宾问候C、当宾客在等候客人时,积极主动热情地多次询问需要点茶或推荐消费项目D、当看到宾客有征询意识时,主动上前询问是否需要帮助

茶艺师在接待客人时候常用的礼节有()、鞠躬礼、寓意礼等。

茶艺师可以用关切的询问、征求的态度、提议的问话和()来加深与宾客的交流和理解,有效地提高茶艺馆的服务质量。A、直接的问答B、郑重的回答C、简洁的回答D、针对性的回答

茶艺馆的岗位一般设有()。A、经理、领班、迎宾员、茶艺师、服务员等B、迎宾员、服务员、茶艺师、茶艺员C、经理、主管、领班、服务员、杂工D、经理、主管、领班、茶艺小姐

当茶艺师在为顾客送上所需的茶时,以下属于信息沟通过程四要素中的“发送者”的是()。A、顾客B、吧台茶艺师C、茶艺师D、领班

茶艺师在接待外宾时,应从宾客的着装上对宾客的身份进行判断,进而以不同的态度接待。()

茶艺的艺之美,主要包括茶艺程序编排的()和茶艺表演的()等两个方面。

函可以用于商洽公务、接洽工作、询问事情、征求意见、答复问题、请求帮助及告知情况、催办事务等。

判断题茶艺师可以用关切的询问、征求的口气、提议的问话和简捷郑重的回答来加深与宾客的交流和理解,有效地提高茶艺馆的服务质量。A对B错

单选题接受患者用药咨询的方式中,错误的是()A可采用电话、网络等通讯方式B可向患者发放一些合理用药宣传材料C可主动向患者讲授用药知识D有针对性地回答患者问题,不要做过多询问E通过网络向大众宣传促进健康的小知识属于主动咨询