企业通过对顾客需求的估量和成本分析,选择能吸引顾客、实现市场营销目标的价格策略是() A价格策略B市场策略C营销策略D质量策略
直复营销特别强调直复营销者与顾客之间的“双向信息交流”,以克服传统营销中的“单向信息交流”方式所造成的营销者与顾客之间无法沟通的致命弱点。() 此题为判断题(对，错)。
()指企业将其产品及相关的有说服力的信息告知目标顾客,以达到影响目标顾客购买决策行为,促进企业产品营销的市场营销活动。 A.促销B.沟通C.谈判D.公关
企业体验营销活动应站在顾客体验的角度去审视自己的产品和服务,注重与顾客之间的沟通,发掘他们内心的渴望。 A．错误B．正确
深度营销的方法要求让顾客参与企业的营销管理，给顾客提供无限的关怀，与顾客建立长期的合作性伙伴关系。A对B错
零售体验营销以（）为主要手段。A、传播企业信息B、反馈顾客信息C、策划现场氛围D、建立双向沟通
营销管理的是选择目标市场，通过创造、传递和沟通更高的顾客价值从而获得、维系和发展顾客的艺术和科学。该定义明确了以下哪几个要点（）。A、营销管理的目标是维系和发展顾客B、营销管理的主要流程是战略选择、创造、传递和沟通顾客价值C、营销管理的主要目的是创造消费价值D、营销管理的性质既是科学又是艺术
正确处理企业和顾客之间的利益关系是市场营销管理哲学的核心。
在服务营销中，预期质量主要受制于（）等力量的影响。A、市场营销沟通B、企业形象C、顾客口碑D、顾客需求
企业体验营销活动应站在顾客体验的角度去审视自己的产品和服务，注重与顾客之间的沟通，发掘他们内心的渴望。
（）指企业将其产品及相关的有说服力的信息告知目标顾客，以达到影响目标顾客购买决策行为，促进企业产品营销的市场营销活动。A、促销B、沟通C、谈判D、公关
网络营销战略规划是企业以顾客需求为导向，对企业网络营销的任务、目标及实现目标的方案、重点和措施做出总体的、长远的谋划，并付诸实施与控制的过程。
直接营销过程的关键是（）。A、与顾客反复沟通B、获取相关企业和产品的反馈信息C、帮助企业进行细分市场选择D、创建涵盖顾客和潜在顾客信息的数据库
（）以整体营销活动为手段，来创造使顾客满意并达到企业目标的顾客导向的企业经营哲学。A、营销观念B、市场营销观念C、整体营销观念D、产品营销观念
无论是协议解除、约定解除还是法定解除，通常（）。A、以生效合同为标的B、以可撤销合同为标的C、以效力待定合同为标的D、以无效合同为标的
组合营销策略中的四大营销因素指的是（）A、顾客、成本、便利和沟通B、产品、顾客、价格和渠道C、产品、价格、渠道和促销D、顾客、产品、便利和沟通
下面服务三角形的描述正确的是（ ）A、外部营销是在企业与顾客之间B、内部营销是在企业和员工之间C、互动营销是在员工与客户之间D、内部营销是做出承诺E、外部营销是实现承诺
市场营销观念的核心是（）。A、整体营销B、透过销售获得利润C、通过满足顾客需要获得利润D、企业如何处理企业、顾客和社会三者之间的利益关系
多选题下面服务三角形的描述正确的是（ ）A外部营销是在企业与顾客之间B内部营销是在企业和员工之间C互动营销是在员工与客户之间D内部营销是做出承诺E外部营销是实现承诺
单选题无论是协议解除、约定解除还是法定解除，通常（）。A以生效合同为标的B以可撤销合同为标的C以效力待定合同为标的D以无效合同为标的
单选题（）以整体营销活动为手段，来创造使顾客满意并达到企业目标的顾客导向的企业经营哲学。A营销观念B市场营销观念C整体营销观念D产品营销观念
判断题深度营销的方法要求让顾客参与企业的营销管理，给顾客提供无限的关怀，与顾客建立长期的合作性伙伴关系。A对B错
单选题直接营销过程的关键是（）。A与顾客反复沟通B获取相关企业和产品的反馈信息C帮助企业进行细分市场选择D创建涵盖顾客和潜在顾客信息的数据库
单选题先进的企业倡导“无边界营销”（）A因为当今的营销活动仍然没有超出销售和分销职能B即企业内部没有必要按部门分工C是指员工应关注顾客价值问题，消除营销和其他职能领域之间的沟通壁垒D要求企业在销售时不要划分区域
单选题企业以顾客为中心，以达到顾客满意为目标而开展的市场营销活动是（）A关系营销B网络营销C顾客满意营销D文化营销
判断题企业体验营销活动应站在顾客体验的角度去审视自己的产品和服务，注重与顾客之间的沟通，发掘他们内心的渴望。A对B错
填空题以企业和顾客之间的深度沟通、认同为目标的营销方法是（）。