新华保险()年就推出“全国通赔无障碍”服务,使客户不必再受需到新华承保地机构理赔的限制,异地出险后,可就在出险地及时办理理赔手续,并无额外的手续负担,理赔服务标准全国统一。A、2005B、2006C、2007D、2008
新华保险()年就推出“全国通赔无障碍”服务,使客户不必再受需到新华承保地机构理赔的限制,异地出险后,可就在出险地及时办理理赔手续,并无额外的手续负担,理赔服务标准全国统一。
- A、2005
- B、2006
- C、2007
- D、2008
相关考题:
保险销售、理赔和客户服务人员应以客户易懂的方式提供保险产品的信息,不得进行任何形式的误导。( )A.应根据保险市场变化和客户需求及时调整保险费率。B.应主动提示保险产品可能涉及的风险,不得有意规避。C.应客观、公正、及时理赔,不得拖赔、惜赔。D.应迅速回应客户咨询,及时提供服务,不得推诿懈怠。
2010年“5.18”客户节提出的服务承诺表述正确的是( )。A、2010年“5.18”客户节推出“5000元以下非人伤案件,材料齐全,1小时通知赔付”B、2010年“5.18”客户节推出“5000元以下非人伤案件,材料齐全,1天内通知赔付”C、2010年“5.18”客户节推出“5000元以下非人伤案年,责任清晰,一张纸轻松理赔”D、“四海通行
全国车险通赔管理办法中处理规则是:()A、通赔案件由出险地负责核赔B、通赔案件由承保公司负责核赔C、通赔案件的系统单证收集和理算工作可不在同一家公司完成D、通赔案件的系统单证收集和理算工作在同一家公司完成
“就业通”是中国移动通信集团陕西有限公司推出以短信形式为陕西客户提供最新、最快择业信息的一项服务。业务取消的方式是()A、发送“TDZ”到10658658B、发送“TDZ”到10086C、发送“TZD”到12580D、发送“TZD”到10658658
单选题()年,新华保险推出“3G移动理赔”服务,理赔人员在客户家中或住院期间将客户出险信息及理赔资料通过智能手机实时传回公司业务系统,免去客户奔波之劳,实现一站式的理赔受理、资料上传、审核等全流程服务。A2009B2010C2011D2012
多选题报案方式,报案人可以采取如下报案方式向保险人报案()A通过全国统一服务热线95567报案,受理报案服务为7×24小时;国际SOS救援中心的新华保险专线救援服务电话为24小时中英文热线:400-81-95567、400-88-95567(公司VIP客户专属服务热线)B直接到公司分支机构客服柜面报案,由综合柜员接待办理;C也可以通过新华保险公司官方网站进行报案。
单选题新华保险()年就推出“全国通赔无障碍”服务,使客户不必再受需到新华承保地机构理赔的限制,异地出险后,可就在出险地及时办理理赔手续,并无额外的手续负担,理赔服务标准全国统一。A2005B2006C2007D2008