礼宾部是在传统酒店行李处的基础上升格而成的。

礼宾部是在传统酒店行李处的基础上升格而成的。


相关考题:

礼宾部是在传统酒店行李处的基础上升格而成的。() 此题为判断题(对,错)。

()是礼宾部向客人提供的最主要的服务。 A.金钥匙服务B.行李服务C.问询服务D.酒店代表服务

礼宾部主要由下列哪些人员组成()A、礼宾部主管B、迎宾员C、客房领班D、行李员

酒店的行李服务是由前厅部的()提供的。

温先生用电话向某酒店订房时提出了接火车站的要求,酒店预订员详细记录下温先生的车次,承诺一定去车站接他,温先生放心地挂断了电话。最新火车时刻表提示,温先生到站时间为21时30分,酒店礼宾员事先准备好了写有温先生全名的专用接车牌,提前到达车站软席出口处等候。结果温先生所乘列车比预订时间提前15分钟到站,不料温先生又随人流误从硬席出口处出来,天空下着蒙蒙细雨,他拖着行李箱,左顾右盼未找到酒店接站人。无奈之下,只得乘坐出租车来到酒店,直奔大堂经理处投诉,并拒付房费。接站的礼宾员,当得知列车已提前到站后,立即随车返回,听到客人已抵店,并因此向酒店投诉的消息,茫然不知所措。你认为酒店礼宾员没有接到温先生的原因有哪些?

礼宾部在酒店中又被称为()A、商务中心B、问讯处C、接待处D、委托代办处

酒店礼宾部主管通常被称为()。

()是酒店礼宾服务和委托代办服务的代名词。A、“金钥匙”服务B、行李服务C、问询服务D、酒店代表服务

我国大中型酒店通常单独设置()主要向客人提供迎送服务、行李服务及委托代办服务。A、接待处B、礼宾部C、问讯处D、前厅部

在旅游团离开本地的前一天,地陪应与领队、全陪商定出行李的时间,并通知团队的每一位旅游者,然后与()确定交接行李的时间。A、机场问讯处B、旅行社行李部C、酒店行李部D、机场行李托运处

前厅部包括的主要部门有()A、预订处B、接待处C、洗衣房D、礼宾部

()是推行“金钥匙”服务的高星级酒店宾馆前厅部的一个下属机构。A、大堂副理B、礼宾部C、GROD、问讯处

()是推行“金钥匙”服务的高星级酒店前厅部的一个下属机构。A、大堂副理B、礼宾部C、GROD、问讯处

团队行李一般是由饭店礼宾部装车运抵饭店的,店内运送也是由礼宾部负责的。

单选题我国大中型酒店通常单独设置()主要向客人提供迎送服务、行李服务及委托代办服务。A接待处B礼宾部C问讯处D前厅部

问答题温先生用电话向某酒店订房时提出了接火车站的要求,酒店预订员详细记录下温先生的车次,承诺一定去车站接他,温先生放心地挂断了电话。最新火车时刻表提示,温先生到站时间为21时30分,酒店礼宾员事先准备好了写有温先生全名的专用接车牌,提前到达车站软席出口处等候。结果温先生所乘列车比预订时间提前15分钟到站,不料温先生又随人流误从硬席出口处出来,天空下着蒙蒙细雨,他拖着行李箱,左顾右盼未找到酒店接站人。无奈之下,只得乘坐出租车来到酒店,直奔大堂经理处投诉,并拒付房费。接站的礼宾员,当得知列车已提前到站后,立即随车返回,听到客人已抵店,并因此向酒店投诉的消息,茫然不知所措。你认为酒店礼宾员没有接到温先生的原因有哪些?

填空题酒店的行李服务是由前厅部的()提供的。

判断题团队行李一般是由饭店礼宾部装车运抵饭店的,店内运送也是由礼宾部负责的。A对B错

单选题()是推行“金钥匙”服务的高星级酒店前厅部的一个下属机构。A大堂副理B礼宾部CGROD问讯处

单选题()是酒店礼宾服务和委托代办服务的代名词。A“金钥匙”服务B行李服务C问询服务D酒店代表服务

问答题温先生用电话向某酒店订房时提出了接火车站的要求,酒店预订员详细记录下温先生的车次,承诺一定去车站接他,温先生放心地挂断了电话。最新火车时刻表提示,温先生到站时间为21时30分,酒店礼宾员事先准备好了写有温先生全名的专用接车牌,提前到达车站软席出口处等候。结果温先生所乘列车比预订时间提前15分钟到站,不料温先生又随人流误从硬席出口处出来,天空下着蒙蒙细雨,他拖着行李箱,左顾右盼未找到酒店接站人。无奈之下,只得乘坐出租车来到酒店,直奔大堂经理处投诉,并拒付房费。接站的礼宾员,当得知列车已提前到站后,立即随车返回,听到客人已抵店,并因此向酒店投诉的消息,茫然不知所措。如果你是礼宾部的主管或者经理应采取哪些措施以避免类似的事件再次发生?

多选题礼宾部主要由下列哪些人员组成()A礼宾部主管B迎宾员C客房领班D行李员

单选题()是推行“金钥匙”服务的高星级酒店宾馆前厅部的一个下属机构。A大堂副理B礼宾部CGROD问讯处

多选题在旅游团离开本地的前一天,地陪应与领队、全陪商定出行李的时间,并通知团队的每一位旅游者,然后与()确定交接行李的时间。A机场问讯处B旅行社行李部C酒店行李部D机场行李托运处

填空题酒店礼宾部主管通常被称为()。

单选题礼宾部在酒店中又被称为()A商务中心B问讯处C接待处D委托代办处

判断题礼宾部是在传统酒店行李处的基础上升格而成的。A对B错