企业的内在素质和外在表现综合地在社会公众心目中所产生的总体形象和评价，被称为（ ） A．企业形象 B．企业活力 C．企业文化 D．企业精神
企业价值观是一个企业的物质形态、经营管理行为和精神面貌在消费者和社会公众心目中的总体印象,或者说是消费者和社会公众对企业整体的认识和评价。() 此题为判断题(对，错)。
()是指一个企业在顾客及社会公众心目中的总体印象,进而说是顾客和社会公众(包括员工)对企业的整体认识和综合评价 A、企业价值观B、企业精神C、企业伦理道德D、企业形象
企业文化理论的核心是()。 A.科学管理B.激励作用C.以人为本D.企业整体价值观和企业精神
企业价值观和企业精神等基本理念在公众心目中留下的整体印象称为经营管理形象。() 此题为判断题(对，错)。
旨在介绍组织各方面的情况,目的在于让公众从整体上了解组织,使组织在公众心目中留下良好的印象、树立起美好的形象,这是()。 A、形象广告B、组织广告C、观念广告D、响应广告E、引导性广告
职能质量是指企业在社会公众心目中形成的总体印象。() 此题为判断题(对，错)。
服务形象是企业的价值观和企业精神等基本理念在公众心目中留下的整体印象。() 此题为判断题(对，错)。
企业价值观和企业精神等基本理念在公众心目中留下的整体印象称为() A.理念形象B.产品形象C.服务形象D.经营管理形象
在企业文化整体结构中处于深层的是() A.企业整体价值观念B.企业精神C.企业伦理道德D.企业风貌与形象E.企业规章制度
在企业文化整体结构中处于中层的是() A.企业整体价值观念B.企业精神C.企业伦理道德D.企业风貌与形象
企业的制度形象是指作为观念形态的企业精神、经营理念、道德规范、经营宗旨和企业价值观等在社会公众和消费者心目中的一种客观性反映以及所形成的社会综合性评价。() 此题为判断题(对，错)。
典礼能使（）在企业职工的心目中保持崇高和美好的印象。A价值观B意志C信念D英雄人物E作风
企业形象是一个企业的（）形态，经营管理行为和精神面貌在消费者和社会公众心目中的总体印象。A精神B物质C文化D外在E直观
企业精神与企业价值观的关系是（）A、企业精神等同于企业价值观B、企业价值观内涵大于企业精神C、企业精神内涵大于企业价值观
企业价值观和企业精神在公众心目中留下的整体印象是（）。A、理念形象B、产品形象C、公关形象D、员工形象
（）是指企业内外部公众对企业形成的一致的认同感价值观，是对企业整体形象的综合评价，是企业的基本特征在公众心目中的客观反映，是企业与公众交流沟通的纽带。A、企业理念B、企业行为C、企业形象D、企业宗旨
企业的总体形象是企业通过其经营和社会活动在其公众心目中形成的综合化、系统化印象。
（）是指消费者和企业在社会公众心目中形成的总体印象。A、技术质量B、形象质量C、服务质量D、职能质量
（）是指企业在社会公众心目中形成的总体印象。A、职能质量B、产品质量C、形象质量D、技术质量
真实瞬间是指客户对企业在社会公众心目中形成的总体印象的评价。
企业的内在素质和外在表现综合地在社会公众心目中所产生的总体形象和评价，被称为（ ）A、企业形象B、企业活力C、企业文化D、企业精神
单选题企业价值观和企业精神在公众心目中留下的整体印象是（）。A理念形象B产品形象C公关形象D员工形象
单选题企业的内在素质和外在表现综合地在社会公众心目中所产生的总体形象和评价，被称为（ ）A企业形象B企业活力C企业文化D企业精神
单选题（）是指企业内外部公众对企业形成的一致的认同感价值观，是对企业整体形象的综合评价，是企业的基本特征在公众心目中的客观反映，是企业与公众交流沟通的纽带。A企业理念B企业行为C企业形象D企业宗旨
单选题企业价值观和企业精神在公众心目中留下的整体印象，是（）。A理念形象B产品形象C公关形象D员工形象