作为咨询员应遵守的原则是()A、为咨询对象保密B、及时表扬与鼓励C、语言要简明清晰D、持有成见待人E、行为要自然、大方、平易近人
作为咨询员应遵守的原则是()
- A、为咨询对象保密
- B、及时表扬与鼓励
- C、语言要简明清晰
- D、持有成见待人
- E、行为要自然、大方、平易近人
相关考题:
咨询时还要运用非语言交流技能包括面部表情、身体姿势、手势等A.与服务对象面对面相坐,保持合适距离,身体微向前倾B.行为端庄大方,礼貌待人,态度认真,平易近人C.面带微笑,目光注视服务对象D.常常用点头的方式表示对服务对象的赞同E.以上全是
一位婚姻出现危机、对离婚与否难以下决断的求助者来心理咨询。作为心理咨询员面对这为求助者的婚姻危机以及是否应离婚的问题所应遵守的首要原则是A.真诚原则B.耐心原则C.保密原则D.中立原则E.回避原则
把握表扬这个度,要做到什么?()A、不言过其实地表扬,要符合实际,注意分寸,不无限夸大B、不吝啬表扬,但也不要轻易表扬C、表扬要随时随地D、表扬要注意方式、方法E、表扬内容要具体,语言要多样F、适当运用肢体语言,如一个鼓励的眼神,一个拥抱的动作,一个会心的微笑等
咨询时还要运用非语言交流技能包括面部表情、身体姿势、手势等()A、与服务对象面对面相坐,保持合适距离,身体微向前倾B、行为端庄大方,礼貌待人,态度认真,平易近人C、面带微笑,目光注视服务对象D、常常用点头的方式表示对服务对象的赞同E、以上全是
关于咨询常用技巧错误的是()A、识别并尊重服务对象的价值观,避免偏见待人B、在语言交流时要善于寻找共同点,语言要简明清晰、通俗易懂,并注意反映与重复,适时给予表扬和鼓励,要会感谢C、非语言交流技巧包括声音魅力、面部表情、身体姿势及手势行为D、理解和概括在人际交流中非常重要,理解包含概括E、其他还有提问技巧,不包含听的技巧
关于咨询常用技巧,下列哪项错误()A、尊重服务对象的价值观,以诚待人B、语言交流过程中应寻找与服务对象的共同点,注意语调对服务对象情绪和情感的影响C、交流过程中应善于倾听,也要经常提示服务对象,以免跑题D、要善于理解与概括E、注意表扬鼓励,多用启发式的方式交谈问题
咨询过程中,与服务对象进行语言交流,下列哪项错误()A、寻找与服务对象的共同点B、不要太注意语调对服务对象情绪和情感的反映C、注意对服务对象表扬与鼓励D、在与服务对象沟通交流过程中语言要通俗易懂,深入浅出E、在与服务对象交谈时语言要简明清晰,同时注意反应与重复,要学会感谢
客户经理在与客户交流时,营造良好形象应注意哪些。()A、要自重待人、诚恳待人B、要衣冠整洁、仪表端庄C、要具有微笑、开朗的表情D、要注意握手的礼节E、语言要流畅、清晰F、注意肢体语言和目光接触
多选题下列咨询法则,哪些正确()A向咨询对象提供需要的信息和想法使其做出正确决定B咨询员应说服咨询对象接受自己的意见C咨询员要注意鼓励,但不能参与其中D充分体验咨询对象的感情,要理解和承认不能同情E咨询员必须弄清咨询对象的需要
单选题关于咨询常用技巧,下列哪项错误()A尊重服务对象的价值观,以诚待人B语言交流过程中应寻找与服务对象的共同点,注意语调对服务对象情绪和情感的影响C交流过程中应善于倾听,也要经常提示服务对象,以免跑题D要善于理解与概括E注意表扬鼓励,多用启发式的方式交谈问题
单选题咨询过程中,与服务对象进行语言交流,下列哪项错误()A寻找与服务对象的共同点B不要太注意语调对服务对象情绪和情感的反映C注意对服务对象表扬与鼓励D在与服务对象沟通交流过程中语言要通俗易懂,深入浅出E在与服务对象交谈时语言要简明清晰,同时注意反应与重复,要学会感谢
单选题咨询时运用非语言交流技能包括面部表情、身体姿势、手势等,关于这种技能的说法正确的是( )。A面带微笑,目光注视服务对象B行为端庄大方,礼貌待人,态度认真,平易近人C与服务对象面对面相坐,保持合适距离,身体微向前倾D常常用点头的方式表示对服务对象的赞同E以上全是
单选题一位婚姻出现危机,对离婚与否难以下决断的求助者来心理咨询。作为心理咨询员面对这位求助者的婚姻危机以及是否应离婚的问题所应遵守的首要原则是( )。A保密原则B耐心原则C真诚原则D中立原则E回避原则