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2022国开大学电大旅游法规期末试题及答案（试卷号：2518）一、单项选择题（每小题3分，共18分。在备选答案中，选择一个正确答案并将答案题号填在答题纸上）1. 下面哪一种处罚不是旅游行政管理机关能给的？（）A. 吊销其工商营业执照B. 警告C. 没收非法收入D. 罚款2. 旅行社管理条例所规定的外商投资旅行社的外国旅游经营者应当符合的条件是（）oA. 是旅行社或者主要从事旅游经营业务的企业B. 年旅游经营总额1000万美元以上C. 是我国旅游行业协会的会员D. 其国是WT0的成员。3. 2012年“五一”小长假期间，某地旅游局质监所工作人员在一景点检查时，发现有一个团队的导 游员没有佩戴导游证，随上前要求其出示导游证。该“导游员”小钱谎称在带上个团队时遭遇小偷，钱包、 证件色括导游证都被偷走，还没来得及补办。质监所工作人员请小钱填写检查表格，在表格上，小钱编造 了带团的旅行社、姓名、电话号码、团队所住饭店，想以此蒙骗过关。但经质监所查明，小钱是一名无证 导游，因此，连同其所在旅行杜一起受到严肃处理。质监所之所以作出这样的决定，其根据是（）。A. 导游人员管理条例第十九条B. 导游人员管理条例第二十条C. 导游人员管理条例第四条和第十八条D. 导游人员管理条例第二十四条4. 2011年7月，大学生钱某暑期放假在家，其家处于一著名风景点旁边。他看到来该景点游玩的客 人甚多，就和已在某旅行社工作的好友陈某商量，利用陈某所在的旅行社名义设立办事机构，由导游员陈 某负责组团到该著名景点，接待工作由钱某承担，营利两人平分。至8月底，陈某共组了 8个团，获利数 万元，后来被当地旅行社发现，就将此事投诉到旅游局质监所。旅游局质监所将如何处理？（）A. 对导游员陈某进行严肃处理，并对大学生钱某给予相应处罚B. 只需对导游员陈某私自承揽导游业务进行处理，没必要对大学生钱某给予处罚C. 对导游员陈某和大学生钱某进行批评教育就行，不用给予严肃处理或相应的处罚D. 对导游员陈某进行批评教育就行，但大学生钱某没有导游证要给予相应的处罚5. 某旅行社组织一个生态旅游团，景区在危险处设有栏杆；并设有警示标志，导游也再三提醒并强 调不要跨越栏杆。但是一位游客就是不听劝告，自行跨越栏杆拍照，结果滑落陡坡严重摔伤。那么旅行社 是否应该承担责任呢，为什么？（）很显然，这起事故的责任应当由游客自己承担，A. 承担责任，因为景区在危险处设了栏杆B. 承担责任，因为导游没有帮助游客拍照，致使游客自行跨越栏杆而导致摔伤C. 不承担责任，因为完全是由于游客自己的原因而导致摔伤D. 不承担责任，因为这是老天安排的6. 2012年8月，导游员小王带团去杭州西湖边一家珠宝商场购物。为达到劝说游客购买珍珠项链的 目的，他向游客介绍说，该店的珍珠项链是杭州独家经营的，珍贵无比，因为这里的珍珠产自世界闻名的 杭州西湖，希望游客不要错过这个机会。游客们听完介绍，纷纷掏钱购买珍珠项链。但到了晚上，游客们 自由活动逛商场时，发现白天买的项链和大商场里陈列的差不多，但价格却高出许多，遂向有关部门咨询, 方知道西湖根本不产珍珠；游客顿时觉得上当受骗、非常气愤，将此事投诉到了旅游局质监所。旅游局质 检所根据条例第二十四条的规定对导游员小王将受到处罚，因为其行为属于与经营者串通欺骗旅游者 消费，损害了旅游者的利益。这是因为0。A. 小王私自承揽旅游业务B. 小王把团带到珠宝商场购物C. 小王没有给游客好好介绍珠宝商场的珍珠项链D. 小王在给游客介绍珍珠项链时采取了欺骗手法二、判断对错题（每小题1分，共10分。正确的在答题纸上划错误的划X）7. 饭店不能谢绝客人自带酒水和食品进入餐厅、酒吧、舞厅等场所享用。（X ）8. 国内旅行社可以组织我国公民赴美国、西欧等国家和地区旅游，属于正常范围经营。（X ）9. 旅游经营单位要向旅游者提供“进得来、散得开，出得去”的交通服务，就必须同民航、铁路、 公路、水运部门的企业发生一定的交往。（J ）10. 一位患有高血压的老年旅行者，想带着小孙子到猛洞河漂流。当地负责漂流的企业应给予热情接 待。（X ）11. 国家指定保护的纪念建筑物、古建筑、石刻等文物均属国家所有，那些没有被国家指定的石窟寺、 古墓葬、古建筑及传世文物都属于个人所有。（X ）12. 杭州西湖既有自然形成的湖光山色，又有历代遗留的人文景物，其特征属于自然景物、人文景物 比较集中。（V ）13. 北戴河风景名胜区就其性质而言，是以人文景观为主的。（X）14. 景区应该统一管理，不应该分开。如江西井冈山风景名胜区划分为茨坪、龙潭、黄洋界、笔架山 等八个景区就不对，给游客造成了不必要的麻烦。（X ）15. 在旅客上、下飞机时由于乘务员服务不周到，造成旅客的伤亡时，尽管飞机没有飞行，但承运人必须负责。(V )16. 旅游投诉管理机关审查投诉状、决定是否受理的期限是10个工作日。(X )三、实例简答题(每小题8分，共32分)(一) 非法经营与消费某旅游公司职员陈某，承包了南海一星级饭店的客房部，为了牟取暴利，便伙同无业人员董某和崔某 共同预谋利用客房或多功能厅组织他人观看黄色脱衣舞表演。陈某对此进行了策划，商议由陈、黄负责召 集游客收钱观看，由崔某负责联系脱衣舞表演者。2004年46月，陈某等人儿次组织脱衣舞女洪某、于 某表演，获卖淫款人民币数千元。2004年11月，当陈某又找来洪某、于某向江苏省某市五金公司的几位 游客表演后，被饭店检查员抓获。根据这个实例请你回答以下问题：17. 饭店里娱乐场所禁止从事哪些经营活动？答：娱乐场所禁止从事的经营活动有：(1) 反对宪法确定的基本原理的；(2) 危害国家统一、主权或领土完整的；(3) 危害国家安全、利益或社会稳定的；(4) 煽动民族分裂、侵害少数民族风俗习惯、破坏民族团结的；(5) 宣扬淫秽、色情、迷信或者渲染暴力，有害消费者身心健康的；(6) 违背社会公德或者诽谤、侮辱他人的。18. 星级饭店的检查员必须具备什么样的条件？答：星级饭店的检查员必须具备的条件是：(1) 属于旅游行政管理部门从事饭店行业管理的专业人员；(2) 具有较高的政治思想水平，热爱旅游事业，思想品德好，能做到大公无私、秉公办事、工 作认 真、严格要求；(3) 有一定的政策水平、较强的法制观念，能严格执行法令、法规和纪律；(4) 有较丰富的饭店业务知识，全而掌握旅游涉外饭店星级的划分与评定国家标准；(5) 有一定的组织能力和协调能力，有分析和研究问题的能力，有一定口、头、文字表达能力；(6) 国家级检查员有技术(业务)职称或有较强的饭店管理工作经验和能力；(7) 通过国家统一培训考核，领取国家级或地方级检查证。此外，取得合格证书的检查员每两年接受一次复核。如果复核不合格，则被取消检查员资格。各级检 查员依法执行职权，必须秉公办事，严格执行规定和纪律，如滥用职权、营私舞弊或玩忽职守，将按国家 有关规定给予处分。(二) 张某的北京七日游2010年4月15日，张某等20人参加了杭州市某旅行社组织的北京七日游。出发前，旅行社与张某 等旅游者前签订了旅游合同：(1)旅游费用13 00/人；(2)旅游者往返乘火车，抵京后旅游车接到饭店； (3)在北京旅游四天期间。配备、专用旅游车；(4)旅游景点为长城、天安门、故宫、世界公园等11处。4 月15日晚，旅游团准时到北京，但并没有旅游车来接站，无奈，张某等一行人在全陪小陈的带领下，乘 地铁后步行到达住宿饭店。第二天，又因地接社安排不周，导致旅游者候车长达5小时，并被迫取消原定 的游览世界公园项目。为此，张某等旅游者十分不满，于是就向全陪小陈交涉，并达成了书面退款协议： 旅游者返杭后旅行社推给每人人民币300元。然而行程结束返杭后，当张某等向旅行社要求退款时，该旅 行社负责人拒绝退款。于是张某等将此事投诉到旅游局监质所。根据这个实例请你回答以下问题：19. 合同生效的条件有哪些？答：根据我国民法通则规定，合同生效的条件主要有三个：(1) 订立合同的行为人具有相应的民事行为能力(2)

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