中国市场营销资格考试 题目列表
企业目标市场选择要考虑的因素有()A、企业拥有的资源B、市场上同类商品是否具有同质性C、市场上购买者是否具有相同的偏好D、企业提供的商品所处生命周期的哪个阶段E、企业外部的环境

关系营销的最终结果是建立起公司的独特资产()A、顾客数据库B、商誉C、营销网络D、品牌

西部服装公司专门生产牛仔服,其产品“狼”牌系列牛仔服结实耐磨,价格低廉,深受中低收入阶层青睐,在西川市的同类产品市场上长期稳居第一,近年来每年的销售增长率保持在5%左右。从去年起,美国一家著名牛仔服生产商在西川市的合资厂正式投产,其产品给西部服装公司在西川市的销售带来了巨大压力。今年上半年,“狼”牌系列的销售量比去年同期有较大幅度的下降,同时失去了市场霸主的地位。有鉴于此,西部服装公司决定进行战略调整,以挽回颓势,主要策略是开发新产品,由主管部门和财务部门抽调一些业务骨干,组成了一个专门机构负责这项工作。经过研究发现,西川市的服装消费需求出现了高档化和休闲化的趋势。西部服装公司决定,终止原有产品的生产,清理存货,集中力量开发出高档、休闲化的新款牛仔服。在销售方式上,公司改变了完全依赖中间商的做法,在西川市设立了多家专卖店,直接面向顾客。该公司采取的新业务计划是什么?

美国学者波特提出的营销差异化战略包括()A、全面成本领先战略B、标奇立异战略C、品牌战略D、目标聚焦战略E、一体化战略

客户管理包括以下模块()。A、客户评估B、客户服务C、客户反馈D、客户激励E、客户协调

个体倾向于用自己的态度和观念来解释信息,称为()A、选择性接触B、选择性注意C、选择性认知D、选择性记忆

销售人员在销售过程中,有可能会根据顾客的背景和其购买数量,经销商的规模等给予他们不同的价格优惠,则造成()A、产品介绍不当和违反保证B、商业诽谤C、价格歧视D、有关订货、商品和销售条件的不公平竞争

销售谈判的循环分为几个阶段?

营销导向的核心原则是以消费者为中心,这一核心原则基本定型的时间是()A、19世纪末期B、20世纪50年代C、20世纪70年代D、20世纪80年代

某顾客要转换服务提供者,就会带来心理上的而非经济上的,对已进行投资或花费无法补偿的感知,这些构成了该顾客的()A、关联成本B、学习成本C、沉没成本D、货币成本

一向标榜自己“掌握核心科技”、不屑于价格战的格力电器终于放下身段,开始向对手们宣布: “不管你怎么样,我都会比你更便宜。” 这次价格攻势的出场在一些同行看来带有一丝挑衅的意味。2014年9月26日《济南日报》在要闻版首页刊登了一则以“格力敬告”为题的促销广告。广告号称“写给所有家电同行”,宣布格力电器斥资百亿首次发动价格战,国庆期间优惠力度空前,整个活动由格力电器总部统一部署,调配全国资源,并为各省销售公司规定了“统一价格”,任何人不得高于此价格销售。北京一家格力专卖店发放的宣传单表明,9. 19-10.8期间,格力变频柜机将降价3000元,购格力全能王变频空调还送价值3888元的空气净化器。与此同时,在广州、湖南、四川、陕西等多个地区同时推出大幅降价促销活动,并冠以 “史上最强”、“格力风暴”等字眼。种种迹象表明,格力正在发起二十年来第一次全面的价格战。 一家行业咨询机构据奥维咨询的数据认为,在2014年第27-30周的整体空调市场上,美的品牌的份额占比开始超越格力,二者份额占比之差最大时甚至达到4%。来自美的的坏消息还包括,8月份一周之内美的集团市值两次超过了格力电器。 格力济南销售负责人赵明对界面记者表示,此次反季节打价格战也有着冲业绩的考虑。此前,格力股东大会曾强调2014年格力电器要完成1400亿收入目标。格力电器半年报显示,上半年其收入同比增长9. 4%至579亿元,这意味着下半年格力需要卖出821亿元才能达标。格力内部甚至传出话语,“要对准价格这个市场最敏感的神经,狠狠地打。”格力山东分公司市场部马姓负责人向界面记者证实,此次各销售公司只管出货,赔了由总部负责。如此“赤裸裸”地强调销量,这在格力历史上是第一次。简析降价战略一般会存在哪些风险?

超市经常会推出一些低于成本价格出售的商品,以带动其他产品的销售,这种定价方法属于()。A、尾数定价法B、单一定价法C、声望定价法D、招徕定价法

与其他类组织顾客相比,政府采购具有多方面的特点,特点之一是()A、计划性强B、相对稳定C、易于变动D、周期性强

商业诽谤包括()A、书面诽谤B、转卖限制C、产品诽谤D、不公平竞争E、口头中伤

从个人总收入中扣除税金后的剩余部分构成了()A、个人可支配收入B、个人实际收入C、个人可任意支配收入D、个人名义收入