业主大会或者业主委员会的决定，对业主不具有约束力。
各项目的（前期）物业服务合同应在合同签署后，按当地政策法规要求向主管部门办理备案手续。
《杭州市物业管理条例》规定，物业维修基金不足时，业主应当按照什么比例分摊？（）A、入住人数B、所拥有的房屋建筑面积C、产权证业主人数D、居住时间长短
相对固定的送奶、送报人员，在进入小区时核对其单位出具的证明及该人员的证件公章、（）（）有效期等相关信息。A、身份证B、出入证C、相片D、人员姓名
每月客户资料更新所涉及的页面，更新完后原稿应交由客户资料管理员保留一个月后再销毁
部门负责人应至少多长时间对钥匙、智能卡管理情况进行一次检查（）A、周B、月C、季度D、半年
电梯控制柜内的动力线绝缘电阻应大于（）A、0.25MΩB、0.5MΩC、1MΩD、2MΩ
绿化养护移交流程中最后三方签字盖章，正式移交。“三方”是指（）、（）、（）。
园林机械机油太黑应更换，累计工作时间超出（）小时应更换机油。A、200B、250C、300D、350
《环境外包监控作业指导书》适用于环境外包（）、（）、（）工作的监控。
当建筑高度不超过100米时，高层建筑最不利点消火栓静水压力不应低于（）A、0.05MPAB、0.07MPAC、0.09MPAD、0.1MPA
物业服务过程中，前期介入小组的工作是（）A、获取项目立项、规划设计等信息，提出物业意见B、跟进产品施工建造过程，重点关注规划建议落实、隐蔽工程施工、设备安装，提出物业建议C、策划物业管理方案，组织前期物业管理投标D、组织承接查验E、协助项目首次集中交付工作