中国银行业消费者权益保护知识竞赛 题目列表
2010年3月15日,()发布了《中国银行业公平对待消费者自律公约》。A、中国消费者协会B、中国人民银行C、银监会D、中国银行业协会

下列选项中属于基金消费者主要权利的是()。A、参与分配清算后的剩余基金财产B、按照规定要求召开基金份额持有人大会C、对基金份额持有人大会审议事项行使表决权D、对基金管理人、基金托管人、基金份额发售机构损害其合法权益的行为依法提起诉讼

银行消费者的隐私权不包括在与个人建立业务关系过程中获取、保存的其他个人信息的保密。

汇兑业务中,消费者(汇款人)对汇出银行已经汇出的款项不可以申请退汇。

银行消费者的受教育权可以分为两类:银行消费知识的教育权和消费权益保护知识的教育权

代理银保产品的从业人员应认真对购买某些银保产品的消费者进行风险承受能力调查和评价,并根据消费者的风险承受能力推荐相应的保险品种,但所做的推荐仅供消费者参考。

《重大事项报告》须经事项发生部门或发现部门的主要负责人签字并加盖公章后,由本级行·办公室发出,()对报告的真实性负责。A、总行审计部门B、报告单位C、签发人D、总行

我国储蓄国债可分为电子式国债和记账式国债。

商业银行应充分发挥行业优势,组织广大从业人员,深入到残疾人身边,以走访慰问、结对帮技等形式,开展内容丰富的志愿助残服务活动。

银行业消费者保护工作主要包括哪些方面?

银行保险箱业务的核心内容是“代保管”,而不是“租”

银行业消费者权益保护工作之一就是要督促指导银行业金融机构将消费者权益保护落实到产品或服务的哪些业务环节中?()A、设计开发B、审批入市C、营销推介D、售后评估

消费者办理电子银行业务时,以下做法中哪一项是正确的()。A、可以在网吧等公共场所的公用电脑上进行网上支付B、打印交易单据后,如不需要单据,直接将单据扔进银行的废物箱CC、如客户未妥善保管好信息,发生盗用,银行可以承担D、办理业务时,仔细阅读屏幕中的操作说明和安全提示,确认操作无误

银行消费者的受教育权就是指消费者有权接受银行消费知识的教育。

银行业金融机构加强对员工的日常培训,强化员工公平对待消费者意识,提升员工服务残障人士技能和应急处理能力。