物业管理员 题目列表
单选题维修技工配备工具包和常用维修工具,使用期限为()。A1年B2年C3年D5年

单选题维修人员上门服务不需要准备的物品有()。A服务工作单B鞋套C工作牌D回访表

问答题某物业管理公司经理安排老李去接管验收新建房屋的屋面工程,你知道屋面工程接管验收的具体标准吗?

单选题物业管理员工总体上可以分为三个层次,即决策层、()、操作层。A中层B管理层C经理层D懂事层

单选题以下对满意度调查描述错误的是()。A每年至少组织一次顾客满意度调查B对客户提出不满意项100%进行回访C为了提高客户满意度,要求员工填写问卷D各项改进措施,有落实的痕迹和证据

多选题物业管理公司可以在所管物业区域内开展一些有意义的主体性文体娱乐活动,也可以开展()等一般性活动。A文艺B体育C销售有奖彩票D摄影展览

单选题《物业管理条例》设立的制度均是针对()的物业管理活动而设立。A非住宅物业B居住物业C即包括居住物业也包括非住宅物业D以上答案都不对

单选题根据国家1992年颁布的《全国城市文明住宅小区达标考评实施细则》规则,住宅小区人平均公用绿地应达到每个居民平均占有()平方米以上,绿地率要达到()。A1.5,25%B1.5,30%C2,25%D4,35%

多选题物业管理档案资料的管理只要应抓住档案的()等环节。A收集B整理C利用D归档

问答题我国消防管理的方针“预防为主,防消结合”一旦要发生火警时你知道应急措施吗?

单选题物业管理公司在所管区域内开展文体娱乐活动常常带有一定的主题,以体现其()。A思想教育性B综合服务性C专业性D群众性

单选题园林绿化管理标准达到一级检验标准的选项是()。A生长旺盛,草坪整齐雅观,无枯黄叶,区域覆盖率达98%以上。B生长旺盛,草坪整齐雅观,无枯黄叶,区域覆盖率达96%以上。C生长旺盛,草坪整齐雅观,无枯黄叶,区域覆盖率达95%以上。D生长旺盛,草坪整齐雅观,无枯黄叶,区域覆盖率达90%以上。

单选题在突发事件发生的()内要以书面形式上报《突发事件处理记录表》。A1天B2天C3天D4天

单选题以下情况在客户诉求处理中不允许的是().A书面投诉B行业通报C前台投诉D电话投诉

单选题新建住宅小区内有路名的道路两旁的绿化和养护管理有()负责。A物业管理公司B圆林部门C房管部门D街道办事处