衡量顾客服务水平时，企业通常用一定时间单位内运送货物数量来表示，这一指标称为（）A、服务可靠性B、客户投诉率C、意见处理率D、客户满意率
班轮运输中，常见的临时附加费有（）A、燃油附加费B、绕航附加费C、港口拥挤附加费D、货币贬值附加费E、变更卸货港附加费
反应联合运输或一体化运输服务程度高低的指标是（）A、运输损失率B、货损货差率C、事故频率D、一票运输率
包装的方便功能具体体现为（）A、方便生产B、方便储运C、方便使用D、方便处理E、方便陈列
包装的保护功能具体表现为（）A、防止物资的破损变形B、防止物资发生化学变化C、防止有害生物对物资的影响D、防止异物混入，污物污染，丢失、散失E、防止货物被大规模的偷盗
为保证装车工作质量，使装车工作顺利进行，货物装车前应做好的三检工作包括（）A、检查货物运单B、检查货物C、检查车辆D、检查装载工具E、检查包装状态
铁路必须按快运办理的货物是指由全国各车站发往深圳北站用于供应港澳地区的整车鲜活货物。
我国铁路参与的联合运输主要形式有（）A、水陆联运B、国际铁路货物联运C、铁路与公路货物联运D、铁铁联运E、铁空联运
运输路径的类型有（）A、起讫点不同的运输路径B、起讫点相同的运输路径C、多起点、多终点、没有中间点的运输路径D、多起点的运输路径E、多中间点的运输路径
在运输过程中，需要采取相应的保险活措施，并须在规定期限内运抵目的地的货物，称为（）A、危险货物B、超限货物C、鲜活货物D、贵重货物
运输路径的类型有（）A、起讫点不同的运输路径B、起讫点相同的运输路径C、多起点、多终点、没有中间点的运输路径D、多起点的运输路径E、多中间点的运输路径