改号语音通知的短信受理方式是（）A、新号码发送“G*原手机号码”至10086B、新号码发送“H*原手机号码”至10086C、新号码发送“GH*原手机号码”至10086
无线座机100元保底套餐每月保底消费100元/台，国内通信费用为（）A、8折B、7折C、6折D、5折
营业厅人员行为规范的原则包括（）A、真诚原则B、一致原则C、合宜原则D、主动原则
全球通预付费账户客户缴费提醒及欠费停机流程分为哪几个阶段？（）A、缴费提醒期B、信用透支期C、呼限期D、欠费期
集团互联网宽带的标准资费是（）A、2M，500元B、2M，800元C、2M，1500元D、2M，1600元
集团联系人套餐办理要求有（）A、只允许在分公司“绿色通道”或“服务基地”受理B、需分公司总经理及以上签批C、不允许办理过户D、目标客户名下只允许办理一个“集团联系人套餐”
以下关于全球通品牌用户停复机描述正确的是（）A、全月停机需收取停机保号费B、全月停机只需收取来电显示费C、营业停机无时间限制D、营业停机时间不允许超过1年
客户订购（）元优惠包和（）元精品包后，可在对应书包内免费读书。A、3；5B、3；6C、4；5D、4；6
客户拨打12580可查询哪些相关生活服务类信息？（）A、电子优惠券B、电影资讯C、求职招聘D、理财信息
目前CMNET用户上网需配置的参数有（）A、IP地址B、网关C、流量控制D、DNS
移动手机缴费方式有（）A、营业厅充值B、空中充值C、缴费卡充值D、银行卡充值E、信用卡充值F、网上充值
尾号为5的客户每月（）号会收到短信账单。A、4日B、5日C、6日D、7日
以下不属于企业信息机业务功能的是（）A、短信单发及群发B、邮件公文提醒C、信息查询/点播功能D、企业OA
《关于调整“亮剑行动”政策的通知》中，增加产品加送回馈内容，属于加送内容的有（）A、宽带B、手机阅读C、信息化产品包D、IMS
客户举报的不良信息公司会通过（）方式回复。A、短信B、电话C、网站