PDCA运行模式包括（）A、计划、实施B、检查、处置C、策划、控制D、保持、改进
“面向利益相关方的质量网络链/价值链”在质量管理发展轨迹描述的是（）A、点B、网C、线D、体
生产现场的7S管理包括有（）A、整理、整顿B、清扫、清洁和素养C、安全、节约D、以上选项都是
品牌创新的措施包括以下哪些方面（）A、制定并不断调整品牌战略，动态实施品牌培育和管理B、企业理念和文化的创新C、创新须全员参与，全环节倡导，全过程实施D、不断优化产品结构
（）是当今世界最先进、最有影响力和代表性的卓越绩效评价准则。A、日本戴明奖评审准则B、美国波多里奇国家质量奖评审准则C、欧洲质量奖评审准则D、ISO9000质量管理体系标准
ISO9001标准规定的所有要求是通用的，适用于各种类型、不同规模和提供不同产品的组织，可供组织（），也可用于（）或合同目的。A、内部使用B、认证C、学习D、实施
质量管理的境界演变可分为哪几个阶段（）A、检验B、控制、预防和保证C、改进和创新D、卓越
1998年推出标准ISO/TR10014《质量经济性管理指南》就质量经济工作给出明确的管理要求。
企业质量文化的宣传、推广与实施是企业质量文化落地的重要手段。
任何单位和个人不得排斥非本*地区企业生产的质量合格产品进入本*地区。
质量是影响产品定价的重要因素，作为企业首席质量官，请谈谈你对“一分钱一分货”的理解？（字数不得少于300字）
朱兰质量管理三部曲是指（）。A、质量策划B、质量控制C、质量策划、质量管理和质量提升D、质量改进
工序管理主要包括（）A、对人、机、料、法控制B、对设备能力认可C、对生产环境控制D、对生产计划完成情况统计、分析
产品投入流通时，依据生产者当时所掌握的科学技术水平尚不能发现产品缺陷存在的，生产者不承担赔偿责任。
国家标准GB/T6583-94中对质量成本（Quality-RelatedCost）下的定义是（）A、为了确保和保证合格的质量而发生的费用及没有达到合格质量而造成的损失B、为了确保和保证满意的质量而发生的费用及没有达到满意质量而造成的损失C、为了确保和保证合格的质量而发生的费用及没有达到满意质量而造成的损失D、为了确保和保证满意的质量而发生的费用及没有达到合格质量而造成的损失