质量成本是衡量和优化全面质量管理活动的一种手段。
质量成本是衡量和优化全面质量管理活动的一种手段。
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全面质量管理是一项A.改善服务质量活动B.专业培训活动C.统一质量共识活动S 全面质量管理是一项A.改善服务质量活动B.专业培训活动C.统一质量共识活动D.PDCA的思想活动E.组织管理活动
关于全面质量管周(TQM),正确的有( )。A.全面质量管理将“质量”概念扩充为全部管理目标,即“全面质量”B.全面质量管理以仝员参4为基础,充分发挥员工f极性和创造性C.全面质量管现足对组织进行管理的唯一途径 ' \D.全面质量管理通过让顾客和所有相关方受益而达到长期成;ST'CE.必须全面应用统计技术
以下关于全面质量管理的描述中,错误的是()A、全面质量管理中的“质量”是指产品质量B、全面质量管理是全过程的管理C、全面质量管理是全员性的质量管理D、全面质量管理是运用多种管理技术和手段的综合性质量管理
多选题关于QC小组在实施全面质量管理中的作用,下列说法正确的有( )。AQC小组充分体现了中层领导人员的决策力和判断力,遵循PDCA循环的科学程序,运用统筹方法分析问题,解决问题BQC小组活动是实施全面质量管理的有效手段,是全面质量管理的群众基础和活力源泉C实施全面质量管理,可以通过QC小组的形式,把广大职工群众发动和组织起来,不断发现问题,分析问题和解决问题,以不断夯实质量管理的基础工作,促进质量管理水平的不断提高DQC小组充分体现了全面质量管理的全员参与和持续改进的特点,遵循PDCA循环的科学程序,运用统计方法和其他科学方法分析问题、解决问题EQC小组在实施全面质量管理中,由领导进行分析问题,下达命令后全体职工进行解决问题
多选题实施全面质量管理应坚持抓住思想、目标、体系、技术四个要领这一原则,就应明确()A全面质量管理是一种科学的管理思想B企业的质量目标是通过一个健全而有效的体系来实现的C全面质量管理必须围绕一定的质量目标来进行D全面质量管理是一套能够控制质量、提高质量的管理技术和科学技术E全面质量管理是全员参与的管理
单选题以下关于全面质量管理的描述中,错误的是()A全面质量管理中的“质量”是指产品质量B全面质量管理是全过程的管理C全面质量管理是全员性的质量管理D全面质量管理是运用多种管理技术和手段的综合性质量管理
单选题是饭店全面质量管理的重要形式,是一种群众性的质量管理活动。这是指()AQC小组活动B零缺点质量管理CPDCA管理循环D优质服务竞赛