根据《国家电网公司供电服务奖惩规定》,发生供电服务过错,惩处可采取()。A、经济处罚或者组织处理B、纪律处分或者组织处理C、经济处罚或者纪律处分D、行政处罚或者组织处分

根据《国家电网公司供电服务奖惩规定》,发生供电服务过错,惩处可采取()。

  • A、经济处罚或者组织处理
  • B、纪律处分或者组织处理
  • C、经济处罚或者纪律处分
  • D、行政处罚或者组织处分

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根据《国家电网公司供电服务奖惩规定》,供电服务过错根据问题性质和影响程度分为()。A一类过错、二类过错、三类过错和类过错B一类过错、二类过错和三类过错C特大过错、重大过错、较大过错和一般过错D重大过错、较大过错和一般过错

《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定,供电营业厅的功能分区包括哪些内容?

《国家电网公司供电客户服务提供标准》第五条第2款第1点规定:95598供电服务热线由()统一管理。A、国家电网公司B、省公司C、地市公司D、县级公司

《国家电网公司供电客户服务提供标准》中对供电营业厅的服务功能有何规定?

《国家电网公司供电服务质量标准》中规定供电方案答复期限是多少?

简述《国家电网公司供电服务质量标准》中对于供电服务的定义?

.根据《国家电网公司供电服务规范》规定,供电公司应聘请供电服务质量监督员,()召开客户座谈会并走访客户,听取客户意见,改进供电服务工作。A、随时B、定期C、不定期D、约时

根据《国家电网公司供电服务奖惩规定》中规定,对受到表彰的先进单位,原则上不进行物质奖励,只颁发奖牌、奖状或锦旗等。

《国家电网公司供电服务规范》中对95598供电服务热线受理客户报修做了哪些规定?

《国家电网公司供电客户服务提供标准》中“95598供电服务热线”服务方式有哪些?

《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定:供电营业厅服务人员应按规定统一着装,服装整洁无污渍。

《国家电网公司供电客户服务提供标准》中“供电客户服务”是什么?

根据《国家电网公司供电服务奖惩规定》中规定,供电服务过程中发现涉嫌违法犯罪情节的,将移交司法机关处理。

根据《国家电网公司供电服务奖惩规定》中规定,供电服务一类过错是指,情节严重,长期存在,给客户造成1万元及以上5万元以下直接经济损失,或给企业形象造成较大影响的供电服务过错。

《国家电网公司供电服务投诉处理规范》规定:根据是否供电企业责任,哪些情形为不属实投诉?

《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定:供电企业应明确到社区服务的时间,并提前向社区居民公告。

《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定,供电营业厅的服务人员包括哪些?

《国家电网公司供电客户服务提供标准》中规定“服务渠道”有哪几种?

《国家电网公司供电服务规范》中规定供电可靠率指标是什么?

《国家电网公司供电服务奖惩规定》规定,发生三类过错,对主要责任人予以通报批评或调整岗位;对次要责任人予以通报批评;对上述责任人予以()元以下经济处罚。A、300B、500C、1000D、3000

《国家电网公司供电服务规范》中95598供电客户服务网页(网站)的服务规范是什么?

《国家电网公司供电客户服务提供标准》对“供电服务”的定义是什么?

《国家电网公司供电服务奖惩规定》规定:给客户或企业造成()万元直接经济损失的,属于重大供电服务质量事件。A、20万元B、30万元C、40万元D、50万元

《国家电网公司供电服务奖惩规定》规定,供电服务质量事件根据危害程度和影响范围分为()级。A、三B、四C、六D、八

《国家电网公司供电服务奖惩规定》明确:发生供电服务质量事件,对各级单位责任人予以纪律处分、经济处罚和组织处理,三种惩处方式可以单独运用,不可以同时运用。

根据《国家电网公司供电服务奖惩规定》中规定,供电服务二类过错是指,情节较重,频繁发生,给客户造成1万元以下直接经济损失,或在一定范围内给企业形象造成不良影响的供电服务过错。

根据《国家电网公司供电服务奖惩规定》中规定,供电服务责任人为中国共产党党员,发生违规违纪行为,除执行本规定外,由所在党组织按照党内有关规定处理。