简述12313烟草专卖品市场监管举报电话接听礼仪。
简述12313烟草专卖品市场监管举报电话接听礼仪。
相关考题：
下列情形属于无烟草专卖品准运证运输烟草专卖品的是()A、符合烟草专卖品准运证规定的数量和范围运输烟草专卖品的B、使用过期、涂改、复印的烟草专卖品准运证的C、无烟草专卖品准运证但可以提供在当地购买烟草专卖品的有效证明的
关于市场监管对象特征的说法，不正确的是（ ）A.在市场监管法律关系中，没有只履行义务不享受权利的市场监管对象B.市场监管总是与某一具体市场监管法律关系相联系C.市场监管主体与市场监管对象可以相互转化D.烟草专卖市场监管的对象不仅指卷烟零售户，还包括其他烟草专卖品的生产、经营企业
下列行为中不属于无证运输烟草专卖品的是（）A、无烟草专卖品准运证又无法提供在当地购买烟草专卖品的有效证明的B、使用过期的烟草专卖准运证运输烟草专卖品的C、使用涂改的烟草专卖品准运证运输烟草专卖品的D、在烟草专卖品准运证规定的数量和范围内运输烟草专卖品的
某区烟草专卖局市场监管员小王在办公室带着耳麦听音乐，此时12313电话响起，他只顾听音乐忽略了电话铃声。过了几分钟后，12313电话再次响起，这时他才拿起12313电话说：“喂！谁啊？”对方反应，本区人民路68号卷烟零售户陈某涂改许可证，并有销售假烟的违法行为。小王不耐烦地回答说“知道啦，有时间我们去看看”，也没做记录。事后，小王口头向领导进行了汇报。第二天，根据领导安排，小王和市场监管员小刘一起到陈某的商店就举报的问题进行了检查核实。如果你是小王，对零售户陈某进行检查时，需要采集哪些方面的信息？
下列哪种行为不属于无烟草专卖品准运证运输烟草专卖品？（）A、超过烟草专卖品准运证规定的数量和范围运输烟草专卖品的B、使用过期、涂改、复印的烟草专卖品准运证的C、无烟草专卖品准运证又无法提供在当地购买烟草专卖品的有效证明的D、烟草专卖品准运证在运输过程中遗失的
接听“12313”烟草专卖品市场监管举报电话时要做到（）。A、接听人要严守工作纪律和各项规章制度B、要尽可能了解举报问题的具体内容和线索C、要注意做好有关政策解释和思想疏导工作D、不必询问举报人的姓名和联系方式
某区烟草专卖局市场监管员小王在办公室带着耳麦听音乐，此时12313电话响起，他只顾听音乐忽略了电话铃声。过了几分钟后，12313电话再次响起，这时他才拿起12313电话说：“喂！谁啊？”对方反应，本区人民路68号卷烟零售户陈某涂改许可证，并有销售假烟的违法行为。小王不耐烦地回答说“知道啦，有时间我们去看看”，也没做记录。事后，小王口头向领导进行了汇报。第二天，根据领导安排，小王和市场监管员小刘一起到陈某的商店就举报的问题进行了检查核实。本案中涉及到市场监管对象信息采集的方法主要有哪两种？
下列不属于《烟草专卖品准运证管理办法》规定的无烟草专卖品准运证运输烟草专卖品行为的是（）。A、使用复印、传真的烟草专卖品准运证运输烟草专卖品B、使用过期、涂改的烟草专卖品准运证运输烟草专卖品C、使用隐瞒的手段取得烟草专卖品准运证运输烟草专卖品D、运输烟草专用肥未办理烟草专卖品准运证
下列准运证使用的违法情形中，均属于无证运输的是（）。 ①末办理烟草专卖品准运证运输烟草专卖品的 ②烟草专卖品准运证没有随货同行的 ③重复使用烟草专卖品准运证的 ④少于烟草专卖品准运证规定数量的 ⑤使用邮寄的烟草专卖品准运证的 ⑥利用欺骗等手段取得烟草专卖品准运证运输烟草专卖品的 ⑦无烟草专卖品准运证又无法提供在当地购买烟草专卖品的有效证明的 ⑧持有烟草专卖品准运证但实际改变到货地点的A、①②③④⑤⑥⑦B、①③④⑤⑥⑦⑧C、①②③④⑥⑦⑧D、①②③④⑥⑧
下列行为中不属于无证运输烟草专卖品的是（）。A、无烟草专卖品准运证又无法提供在当地购买烟草专卖品的有效证明的B、使用涂改的烟草专卖品准运证运输烟草专卖品的C、使用过期的烟草专卖品准运证运输烟草专卖品的D、在烟草专卖品准运证规定的数量和范围内运输烟草专卖品的
问答题简述接听电话的礼仪基本原则。