在沟通时，最忌讳的是：（）A、反省自己的意见B、了解对方的意见和立场C、一直批评对方D、找人商量

在沟通时，最忌讳的是：（）

  • A、反省自己的意见
  • B、了解对方的意见和立场
  • C、一直批评对方
  • D、找人商量

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谈判实质性开始的标志是()。 A、听到对方的意见，闻过则喜B、坚持自己的立场C、委屈求全D、看局势再动
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下列行为中你认为是善于倾听的表现得是()。 A、和别人沟通时，打断对方讲话，以便讲自己的故事或者提出意见B、和别人沟通时，任意终止对方的思路，或者问了太多的细节问题C、和别人沟通时，忘记对方所讲的内容D、倾听不仅仅是用耳朵去感知说话者所讲的内容，同时也要用心去探索、去发现
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日本人往往先体察对方的心情和立场,然后再委婉的发表自己的意见和采取相应的行动。() 此题为判断题(对，错)。
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团队沟通协调的注意点包括() A收集与问题相关的事实与意见B以组织的目标为最高原则来统合对立的意见C考虑对方的权限、能力与立场D以上都包括
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沟通时急于表达自己的意见或轻易拒绝对方的意见往往会使沟通失效，所以( )。A.应养成善于倾听和容忍不同意见的习惯B.应养成善于把握沟通时机和方式的习惯C.应养成善于控制自己情绪的习惯D.应养成善于选择沟通对象的习惯
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事前多和对方商量，是（）的沟通态度。
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所谓谈判沟通，不是说清楚自己的立场，而是站在对方的立场来看待自己的想法。
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关于沟通以下描述正确的是（）A、批评就是自己要证明对方是错的B、批评没法让对方知道错误带出的结果是什么C、批评可以鞭策他人进步D、沟通中，鼓励比批评更加有效
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上司找下属谈话时，只着重表达自己的意见而忽略下属建议，其上司违背高效沟通原则的（）。A、谈论行为不谈论个性B、要明确沟通C、积极聆听D、站在对方立场上
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在会上，当你和别人的意见不同时，你通常会（）。A、直接打断对方，然后陈述自己的观点B、听完，然后直接说自己的观点C、听完，先表示对对方某些观点的认可，再提出自己的不同意见D、会下与对方沟通
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拒绝别人的好意或是表达自己的不同意见时，最好采用（）的方式，使对方感到他是受尊重的。A、商量B、委婉C、直接D、坦率
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当客户投诉时，客户最希望自己的意见受到对方的尊重，自己能被他人理解。
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下列方法中属于间接处理潜在谈判僵局的是（）A、反问劝导法B、场外沟通C、站在对方立场上说服对方D、先重复对方的意见，然后再削弱对方
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在谈判中，我们想了解和把握对方观点与立场的主要沟通技巧是（）A、说B、问C、看D、听
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间接处理谈判僵局的具体做法有（）A、先肯定局部，后全盘否定B、先重复对方的意见，然后再削弱对方C、用对方的意见去说服对方D、以提问的方式促使对方自我否定E、用自己的意见说服对方
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沟通时，会让对方觉得“压力山大”的是（）A、沟通时心理压力过大B、零反馈C、批评对方D、用专业术语来跟对方沟通
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营销员在交谈时应尊重对方、谦虚礼让。对别人的谈话应当认真倾听，并鼓励引导对方阐明自己的思想。对正确的意见，应表示赞同；若是事关原则，应坚持立场，表述自己的看法，但不要得理不让人，使别人难堪。
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管理者在接受批评时应注意的问题是（）A、不要猜测对方批评的目的；B、不要急于表达自己的反对意见；C、让对方说明批评的理由；D、承认批评的可能性，但不下结论。
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沟通需要合作双方有效地表达自己的主动和（）对方的意见和建议
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说话需要注意讲究的正确方法是（）。A、开门见山，提出自己的要求B、直接否定对方的意见C、在合适的场所说合适的话D、在其他人面前严厉批评对方
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单选题在会上，当你和别人的意见不同时，你通常会（）。A直接打断对方，然后陈述自己的观点B听完，然后直接说自己的观点C听完，先表示对对方某些观点的认可，再提出自己的不同意见D会下与对方沟通
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多选题间接处理谈判僵局的具体做法有（）A先肯定局部，后全盘否定B先重复对方的意见，然后再削弱对方C用对方的意见去说服对方D以提问的方式促使对方自我否定E用自己的意见说服对方
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单选题拒绝别人的好意或是表达自己的不同意见时，最好采用（）的方式，使对方感到他是受尊重的。A商量B委婉C直接D坦率
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填空题沟通需要合作双方有效地表达自己的主动和（）对方的意见和建议
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单选题下列方法中属于间接处理潜在谈判僵局的是（）。A反问劝导法B场外沟通C站在对方立场上说服对方D先重复对方的意见，然后再削弱对方
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单选题说话需要注意讲究的正确方法是（）。A开门见山，提出自己的要求B直接否定对方的意见C在合适的场所说合适的话D在其他人面前严厉批评对方
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单选题上司找下属谈话时，只着重表达自己的意见而忽略下属建议，其上司违背高效沟通原则的（）。A谈论行为不谈论个性B要明确沟通C积极聆听D站在对方立场上
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