设计师在与客户洽谈时应注意以下几点()A、禁止低价切入,包括抵报、漏报。签单后在增项,造成客户不满意B、禁止夸大其词的许诺。应实事求是,避免造成客户的失落心理C、预算项目全面,价格要准确合理,避免给公司造成损失D、严禁设计师对客户有超出公司范围的许诺
设计师在与客户洽谈时应注意以下几点()
- A、禁止低价切入,包括抵报、漏报。签单后在增项,造成客户不满意
- B、禁止夸大其词的许诺。应实事求是,避免造成客户的失落心理
- C、预算项目全面,价格要准确合理,避免给公司造成损失
- D、严禁设计师对客户有超出公司范围的许诺
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当客户有不满情绪并上门投诉时,下列做法正确的有()A、在客户进入洽谈室时,应先请客户坐下B、处理投诉前为客户提供水或饮料C、与客户并排入座,以减缓与客户间的隔阂D、建立易于沟通的良好氛围(等待前台主管、或投诉处理人员负责接待)
多选题当客户有不满情绪并上门投诉时,下列做法正确的有()A在客户进入洽谈室时,应先请客户坐下B处理投诉前为客户提供水或饮料C与客户并排入座,以减缓与客户间的隔阂D建立易于沟通的良好氛围(等待前台主管、或投诉处理人员负责接待)
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