在对业务过程再造所进行的研究中,最具有影响的当推美国人迈克尔〃哈默和詹姆斯〃钱皮所做的工作。
在对业务过程再造所进行的研究中,最具有影响的当推美国人迈克尔〃哈默和詹姆斯〃钱皮所做的工作。
相关考题:
迈克尔哈默等人对企业流程再造工程的定义是:企业流程再造工程是对企业过程的根本性的再思考和重新设计,从而使成本、质量、服务和反映速度等具有时代特征的关键指标获得巨大的改善。( ) 此题为判断题(对,错)。
企业再造(reengineering)也叫做企业流程再造,或直接简称再造。企业再造创始者迈克尔.哈默和詹姆斯.钱皮在1993年出版的《再造企业——工商管理革命宣言》一书中,将企业再造定义为:为了在衡量绩效的关键指标上取得显著改善,从根本上重新思考、彻底改造()。 A.产品结构B.产品质量C.业务流程D.生产线
自从90年代初哈默提出企业再造的思想以来,企业再造的内涵得到了深层次的延伸,包括()A、以企业经营战略指导业务流程再造B、从业务流程再造到全面质量管理C、从业务流程再造到企业能力再造D、从内部流程再造到外部业务网络再造E、从业务流程再造到企业文化再造
多选题自从90年代初哈默提出企业再造的思想以来,企业再造的内涵得到了深层次的延伸,包括()A以企业经营战略指导业务流程再造B从业务流程再造到全面质量管理C从业务流程再造到企业能力再造D从内部流程再造到外部业务网络再造E从业务流程再造到企业文化再造
单选题发明“再造”一词的管理学家是()A彼得·圣吉B约翰·科特C迈克尔·哈默D詹姆斯·钱皮