客户询问公司的逐级质量保障体系有（）内容。A、进行详细的客户登记，充分了解家居成员和家居环境的详细情况，然后做出详尽的高质量设计方案B、设计师提供从量房、设计、预算、现场交底、中、尾期验收的全程服务C、主任设计师领衔的设计小组审核设计D、施工期间，工程监理、工长、设计师一起进行各阶段的质量验收工作E、确保优良的工程质量和优质的服务
客户询问公司的逐级质量保障体系有（）内容。
- A、进行详细的客户登记，充分了解家居成员和家居环境的详细情况，然后做出详尽的高质量设计方案
- B、设计师提供从量房、设计、预算、现场交底、中、尾期验收的全程服务
- C、主任设计师领衔的设计小组审核设计
- D、施工期间，工程监理、工长、设计师一起进行各阶段的质量验收工作
- E、确保优良的工程质量和优质的服务
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咨询质量与效果的高低与咨询公司和客户都有着密切的关系，对于咨询公司和 客户同样都存在一定的风险。以下哪些描述是正确地降低咨询风险的有效措施（ ）。A．建立对咨询项目质量的多级复核制B．项目承接由总部合伙人或高级管理人员负责C．可根据项目的大小建立逐级上报机制D．将客户有关信息进行客户分析选择E．每个项目都设专人复查
在服务流程执行过程中，关于后续跟踪的说明，下列何者正确（）A、询问客户对维修质量是否满意B、向客户说明免费服务项目及更换零件C、询问客户对服务质量是否感到满意D、询问客户对车辆产品质量是否满意
以下哪项需要在10天跟进时实现（）A、询问客户资金是否存入B、询问客户需要激活的产品是否激活并正常使用C、询问客户是否有其他需求D、询问客户是否可以推荐亲朋好友E、鼓励客户使用网银、结算类便利产品和服务
受理客户反应电费异常时，在电量电费方面可以通过（）进行分析处理。A、询问客户的用电习惯是否有变更B、询问客户空调、地暖等制冷、制热设备的使用情况C、询问客户是否家庭人员增多D、引导客户自行检查是否有内部线路漏电等情况
多选题以下哪项需要在10天跟进时实现（）A询问客户资金是否存入B询问客户需要激活的产品是否激活并正常使用C询问客户是否有其他需求D询问客户是否可以推荐亲朋好友E鼓励客户使用网银、结算类便利产品和服务