客户服务不是简单的微笑,而是一项复杂的系统工程,它需要硬件的支撑和软件的推动,它更需要价值的提升。确切地说,它应该包含下列哪几个层次?( )。A“软”服务B超额服务C利益服务D价值服务E“硬”服务F优势服务
现代组织论把组织看成是社会技术系统,包括目标和价值分系统、技术分系统、结构分系统以及()。 A.信息分系统B.人工分系统C.社会心理分系统D.管理分系统
组织内部可以看作是由哪几个主要的分系统所组成()A、结构分系统B、人事分系统C、管理分系统D、技术分系统E、目标与价值分系统
完整的CRM系统应包括四大分系统，下面不正确的一项是（）A、客户协作管理系统B、业务管理分系统C、分析管理分系统D、应用集成管理分系统E、单项集成管理分系统
GMDSS划分为哪几个分系统？各分系统船用的通信设备主要有哪些？
现代养禽业的标志是（）和（），作为一项系统工程，主要由（）、（）、（）、（）、（）、（）等六个体系构成。
井控工作是一项系统工程，它需要油气田哪些部门有组织地协调进行？
教育现代化是一个系统工程，具有多元的目标，其内容包括（）、（）、（）、（）、（）。
军用航天技术是一项与（）斗争紧密相关的现代工程技术，其难度非常之高，影响非常大。A、军事B、文化C、间谍D、战场
完整的CRM系统应包括四大分系统，下面不正确的一项是（）。A、客户协作管理系统B、业务管理分系统C、分析管理分系统D、单项集成管理分系统
员工培训管理是一项系统工程。它的整个流程包括（）等多个环节。
根据设备管理现代化的概念，设备管理是一项系统工程，是对设备的（）综合管理。
多选题现代航天技术是一项系统工程，它包括哪几个分系统？（）A航天运输系统B航天器系统C航天测控系统D航天遥感系统
单选题完整的CRM系统应包括四大分系统，下面不正确的一项是（）。A客户协作管理系统B业务管理分系统C分析管理分系统D单项集成管理分系统
填空题员工培训管理是一项系统工程。它的整个流程包括()等多个环节。
填空题根据设备管理现代化的概念，设备管理是一项系统工程，是对设备的（）综合管理。
问答题GMDSS划分为哪几个分系统？各分系统船用的通信设备主要有哪些？