与老年人通过语言、姿势、表情等方式交换意见、感情与态度的过程称为（）。A、倾听B、提问C、沟通D、解释
与老年人通过语言、姿势、表情等方式交换意见、感情与态度的过程称为（）。
- A、倾听
- B、提问
- C、沟通
- D、解释
相关考题：
关于身体语言，正确的说法包括（ ）。 (A)目光接触是一种身体语言沟通方式(B)人在触摸和身体接触时会有深刻的情感体验(C)人的目光与面部表情均与其内在心态对应(D)姿势是个体运用身体的运动表达情感及态度的身体语言
关于身体语言，正确的说法包括( )。多选A. 目光接触是一种身体语言沟通方式B. 人在触摸和身体接触时会有深刻的情感体验C. 人的目光与面部表情均与其内在心态对应D. 姿势是个体运用身体的运动表达情感及态度的身体语言
艾伯特•梅拉比安把人的感情表达效果总结的一个公式为（）A、感情的表达＝语言（38％）＋语音（7％）＋表情（55％）B、感情的表达＝语言（7％）＋语音（55％）＋表情（38％）C、感情的表达＝语言（7％）＋语音（38％）＋表情（55％）D、感情的表达＝语言（55％）＋语音（38％）＋表情（7％）
单选题直接交往可以理解为服务人员与客人运用语言、面部表情、（）等进行的沟通过程。A微笑B身体语言C姿态D服务