95598接用户来电反映其家楼下电表箱箱体带电,存在安全隐患,工作人员前往现场时不应直接接触箱体,应()将其停电,查明带电原因,并作相应处理。A、检查接地装置B、断开上一级电源C、通知用户停电D、先接地
95598接用户来电反映其家楼下电表箱箱体带电,存在安全隐患,工作人员前往现场时不应直接接触箱体,应()将其停电,查明带电原因,并作相应处理。
- A、检查接地装置
- B、断开上一级电源
- C、通知用户停电
- D、先接地
相关考题:
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户来电反映,供电公司在2012年农网改造的时候,将其表计线路和邻居家接错,客户要求反映此问题,派发投诉—营业投诉—电能计量—表计线路接错。
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,用户来电反映12月份抄表员给用户抄表本次示数是2284度,但用户家中电表显示的已用总电量为1730多度,用户认为此电表抄表存在差异,用户对此表示不认可,派发投诉—服务投诉—服务行为—抄催人员服务规范。
用户表示已预约办理了宽带新装,工作人员还未上门办理,来电要求催办如何处理()A、先通过平台查询是否有工单B、如有工单,在工单时限内,建议用户耐心等待C、如有工单,但是受理时限已超时,登记投诉工单D、如无工单,用户来电催装机,登记预约工单
用户来电反映在前天晚上家中突然停电,拨打95598报修后,有抢修人员在后与其电话联系,用户称该工作人员态度恶劣,对此表示不满,请相关部门尽快核实并答复用户。派发哪种业务类型,请写出工单的各级分类。
用户来电反映高压线通过其家房顶,线路距其房屋的垂直距离只有4米左右,用户表示高压线路具体是多少伏的不清楚,只看到有7-8片的瓷瓶,用户认为此高压线的架设距离其家过近,存有安全隐患,但反映后一直未给其解决,现用户要求供电公司相关单位尽快核实解决并与其答复。派发()业务。A、意见-电网建设-电网建设-设备安全距离不足B、投诉-电网建设-供电设施-输电设施C、其它-供电企业供电设施消缺D、咨询办结
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,用户来电反映其收到抄表单上的抄表示数为6220,但直至其来电反映问题时家中电表才刚显示为6096,认为存在估抄问题,用户表示不满,派发投诉—营业投诉—抄表催费—抄表。
单选题当发现配电箱、电表箱箱体带电时,应(),查明带电原因,并做相应处理。A检查接地装置B断开上一级电源将其停电C通知用户停电D.将带电箱体接地