加强对集体企业承揽客户工程的过程管控,重点关注合同履行和客户满意评价情况,严肃问题查处和责任追究。

加强对集体企业承揽客户工程的过程管控,重点关注合同履行和客户满意评价情况,严肃问题查处和责任追究。


相关考题:

在电路开通过程中,如果测试结果正常,客户拒不签字,可由()签字确认。 A.维护接收人员B.客户经理C.工单管控人员D.客户工程师

供电企业应为()客户和重点关注客户、重点项目、保障性住房和安居工程等办理业扩报装开辟绿色通道,优先办理,力求以最快的速度让客户用上电。A、普通B、重要C、大工业D、大客户

在客户分析过程中,下列哪些不是我们重点关注的?()。A、客户投放目的B、客户的目标人群偏好C、客户的领导喜好D、客户的主要竞争对手

服务质量最终取决于外部客户的评价和感受,因此服务监测应重点关注面向客户端的服务测评,包括满意度监测和投诉分析,这也是服务监督和服务评估的()。A、基础B、关键C、核心D、重点

()服务质量最终取决于外部客户的评价和感受,因此服务监测应重点关注面向客户端的服务测评,包括满意度监测和投诉分析,这也是服务监督和服务评估的基础。

客户服务和客户满意的出发点是()A、客户服务和客户满意都是关注客户的感受B、客户服务和客户满意都是从公司的规范出发C、客户满意是从公司的规范出发,而客户服务关注客户的感受D、客户服务是从公司的规范出发,而客户满意关注客户的感受

CR部门主要进行客户关系管理,通过潜在客户开发、意向客户促进、销售客户管理、售后客户维系、客户价值管理进行过程管控,从而提高CS(客户满意度),促进经销店持续稳定发展。

客户流失发生的原因大多是由于客户在服务过程中产生了抱怨与不满,因此,为防止客户负面情绪的产生造成流失,客户关系部应加强对于3日DC的回访与管控。

服务质量最终取决于外部客户的评价和感受,因此服务监测应重点关注面向客户端的服务测评,包括满意度监测和(),这也是服务监督和服务评估的基础。A、政策宣传B、客户服务C、货源投放D、投诉分析

加强对()承揽客户工程的过程管控,重点关注合同履行和客户满意评价情况,严肃问题查处和责任追究。A、集体企业B、供电公司C、三产企业D、施工单位

对客户的满意度了解需重点关注()A、最满意的服务B、低分和投诉的服务C、核心业务的服务D、高SLA要求的服务

网上订货服务在提供交易服务时,“客户满意”是关注重点。

在提供网上交易服务时,“()”是关注重点。A、客户服务B、客户订购C、客户便捷D、客户满意

设计服务项目不仅要考虑客户需求,还要关注企业自身的需求,要考虑该服务项目对()的作用.A、提高客户满意度B、挖掘客户价值C、实现经营目标D、履行社会责任

在售中业务开通过程中,开通交付报告由测试人员和客户分别签字后,分别留存客户、客户部门、()。A、工程部门B、管控部门C、运维部门

在电路开通过程中,如果测试结果正常,客户拒不签字,可由()签字确认。A、维护接收人员B、客户经理C、工单管控人员D、客户工程师

客户关系关注的重点是和客户保持()的合作关系。

专项检查中有关新型自助机具管理的检查中,应重点关注采用()模式中,员工操作的合规性以及各项风险管控措施的落实情况。A、客户自助+员工操作B、客户自助+员工辅助C、客户申请+员工辅助D、客户申请+员工操作

下列属于防控对公业务风险措施的有()。A、强化贷后管理,严格落实贷后管理各项制度B、强化集团客户贷后管理C、突出抓好重点领域风险防控D、持续加强对重点行业和重点客户的风险防控

在对授信客户进行调查和分析的过程中,应()。A、只需关注和搜集授信客户自身的信息,无需关注和搜集集团客户及关联客户的有关信息B、关注和搜集集团客户及关联客户的有关信息,有效识别授信集中风险及关联客户授信风险C、关注和搜集授信客户及关联客户的有关信息,无需关注和搜集集团客户的有关信息D、关注和搜集授信客户及集团客户的有关信息,无需关注和搜集关联客户的有关信息

随着市场竞争的日趋激烈,很多企业开始关注(),关注()并逐步建立和完善“以客户为中心”的服务体系A、客户需求B、客户服务C、客户满意度D、客户价值

多选题下列属于防控对公业务风险措施的有()。A强化贷后管理,严格落实贷后管理各项制度B强化集团客户贷后管理C突出抓好重点领域风险防控D持续加强对重点行业和重点客户的风险防控

多选题随着市场竞争的日趋激烈,很多企业开始关注(),关注()并逐步建立和完善“以客户为中心”的服务体系A客户需求B客户服务C客户满意度D客户价值

单选题对客户的满意度了解需重点关注()A最满意的服务B低分和投诉的服务C核心业务的服务D高SLA要求的服务

单选题专项检查中有关新型自助机具管理的检查中,应重点关注采用()模式中,员工操作的合规性以及各项风险管控措施的落实情况。A客户自助+员工操作B客户自助+员工辅助C客户申请+员工辅助D客户申请+员工操作

单选题在电路开通过程中,如果测试结果正常,客户拒不签字,可由()签字确认。A维护接收人员B客户经理C工单管控人员D客户工程师

单选题在售中业务开通过程中,开通交付报告由测试人员和客户分别签字后,分别留存客户、客户部门、()。A工程部门B管控部门C运维部门