综合柜员在柜面服务时发现保险营销员超权限代缴保费的,柜面进行了拒收,并认为已拒收并未造成实质影响,不用向相关部门通报。
综合柜员在柜面服务时发现保险营销员超权限代缴保费的,柜面进行了拒收,并认为已拒收并未造成实质影响,不用向相关部门通报。
相关考题:
营业机构应根据业务量及人员劳动组合等情况,临时指定1至2名柜面经理为兼职主出纳,兼职主出纳在BoEing系统的角色权限可不限于(),但在履行主出纳职责时不得处理库房类现金交易,应由内勤行长(或其授权人)指定其他柜面经理操作。A、对私柜员2B、综合柜员3C、综合柜员4D、对私柜员1
柜面经理的岗位职责有?()A、负责处理上门客户的咨询和投诉,协调处理现场突发问题。B、负责现场协调处理传统业务与电销业务发生的撞单、抢单、投保礼、保费、理赔等纠纷问题。C、负责收集客户意见和建议,发现客户深层次需求,不断提升客户服务质量。D、负责综合柜员柜面服务评分,培训和提升柜面人员的业务能力、客户服务意识,发现潜在问题,规范和提升柜面服务。
对于在柜面以现金或通过POS刷卡方式缴纳保费的,柜面可采取()等方式,识别交款人身份是客户还是保险营销员。A、审阅缴费主体身份证件B、要求客户在收款收据或商户存根联等单证上签名C、缴观察费人员手中持有保单数量的多少D、观察缴费人员年龄
以下对于收费环节客户身份识别描述正确的有()A、支公司或者柜面应对缴款人进行身份识别,确认具体身份是否为投保人、被保险人、受益人或第三人。B、无论金额大小均须登记实际缴费人身份信息。C、对于临柜识别、核查或电话回访等方式发现属于保险营销员超权限代缴保费的,柜面应及时向销售部门予以通报作进一步处理。D、对于发生规定金额以上第三人缴费业务,应出具缴费声明(明确缴费人与投保人关系以及相应的权利、义务,并经双方签章确认),提交上一级负责人审批,并在系统中留存缴费人有效身份证件或者其他证明文件的复印件或影印件。
严禁柜员在系统中为本人或亲属等有利害关系的人办理业务;柜员本人需要办理业务的,必须由其他柜员在系统中进行办理。如本柜面其他柜员无权限,应上报客户服务中心经理/柜面主管审批,审批同意方可在系统内操作。
以下关于保险营销员收付费环节监管的说法中,错误的是()。A、保险营销员不得接受投保人委托代缴保险费、代领退保金B、保险公司在营业场所外通过保险公司员工、保险营销员收取现金保费,依照保险合同单次金额不超过人民币1000元C、保险营销员可以代客户垫交保费D、保险营销员不得向投保人、被保险人或受益人收取保费以外的费用
以下哪一项属于广东农村信用社柜员岗位调整的交易结果?()A、柜员能按照新柜组权限内可操作的模块、交易办理柜面业务系统业务B、柜员状态置为“废止“后,柜员将无法登陆柜面业务系统C、柜员状态置为“停用“后,暂停柜员登陆柜面业务系统权限D、柜员管理岗严格按照审批流程操作柜员密码解锁或重置柜员密码,确保按规定进行解锁或重置
以下对执行“柜面交易权限设置(311999)“交易所实现的功能描述正确的是()A、进行柜面系统票影交易的柜员权限设置B、进行柜面系统票影交易的岗位设置C、各农合机构进行重置辖内机构柜员的密码D、进行票据交易限额设置
单选题以下对执行“柜面交易权限设置(311999)“交易所实现的功能描述正确的是()A进行柜面系统票影交易的柜员权限设置B进行柜面系统票影交易的岗位设置C各农合机构进行重置辖内机构柜员的密码D进行票据交易限额设置
单选题柜面经理休假,柜面经理休假(不含每周日常公休或轮休,下同)1天(含)以内的,柜员现金箱视同日终交接处理;1天以上,3天(含)以下,柜员现金箱必须“清零”;柜面经理休假()天以上,柜员现金箱必须“缴空”。A1B2C3D4
单选题哪一项属于广东农村信用社柜员休假处理的交易结果?()A该柜员能按照新柜组权限内可操作的模块、交易办理柜面业务系统业务B该柜员能按照新级别限额内办理柜面业务系统业务C柜员状态置为“废止“后,柜员将无法登陆柜面业务系统D柜员状态置为“停用“后,将暂停该柜员登陆柜面业务系统权限
单选题当新柜面系统授权业务无法正常开展时,可以启用原柜面系统处理业务。超权限需异地授权的,柜员在原柜面业务系统按()产生业务授权号。AF1BF2CF3DF4