依据ISO9001:2015标准,组织与顾客沟通的内容不包括()。A、关系重大时,制定有关应急措施的特定要求B、处置或控制顾客财产C、外包方的环境污染D、获取有关产品和服务的顾客反馈

依据ISO9001:2015标准,组织与顾客沟通的内容不包括()。

  • A、关系重大时,制定有关应急措施的特定要求
  • B、处置或控制顾客财产
  • C、外包方的环境污染
  • D、获取有关产品和服务的顾客反馈

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2015版ISO9001标准中哪个质量管理原则不包括() A.以顾客为关注焦点B.管理的系统方法C.领导作用D.持续改进

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ISO9001:2015标准对沟通质量方针提出了要求,下列说法不正确的是()A、质量方针应在组织内得到沟通B、质量方针应作为形成文件的信息,可获得并保持C、质量方正应在组织内得到沟通和应用D、适宜时,质量方针应通过销售合同与顾客沟通

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GB/T19004《追求组织的持续成功质量管理方法》为选择超出ISO9001:2015标准要求的组织提供()。A、审核依据B、更高要求C、指南D、要求

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