在服务中,以下做法正确的有()A、小二向客户索要银行明细截图B、客户的明细问题,优先告知客户前台查询的方式,在客户要求我们为其核实的情况下,可以让客户提供截图C、我们解答了客户问题后,可以直接关闭对话框D、客户主动要求的,可以帮客户升级转接

在服务中,以下做法正确的有()

  • A、小二向客户索要银行明细截图
  • B、客户的明细问题,优先告知客户前台查询的方式,在客户要求我们为其核实的情况下,可以让客户提供截图
  • C、我们解答了客户问题后,可以直接关闭对话框
  • D、客户主动要求的,可以帮客户升级转接

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在密闭空间作业的管理中,以下做法正确的有( )A 准入管理 B密闭空间处设有警示标识C 提供职业安全卫生培训 D 必须采取静电消除措施E 提供防护用品

在服务礼仪中,当与客户相互交换名片时,以下做法正确的是() A.互换名片时,文字正面朝向对方B.按照下属——上司的顺序向客户递交名片C.为了对客户表示重视,拿到名片后马上在名片上写上备注D.将客户名片小心收入裤兜中

在咨询服务回访过程中,以下哪种做法不妥当?( )A.满足服务对象新的需求B.不必在意服务对象的副反应C.处理服务对象的需求D.不能满足服务对象的情况下,将服务对象转诊

以下日常服务过程中,做法正确的是()。 A.不讲有损公司形象的话B.三五成群剧中闲聊,大声喧哗C.不得在任何场合,以任何借口讽刺、顶撞客户

某酒业有限公司在推销自产白酒的过程中,采取给付小礼品向相关酒店服务员兑取白酒盒盖的方式进行促销,被市工商局依法查处。以下有关此事的说法( )正确。 A、该公司的做法属于合法促销手段B、酒店服务员收取的是劳务佣金C、该公司的做法构成商业贿赂行为D、该公司的做法属于侵犯消费者合法权益行为

监理在事件2中的做法正确吗?为什么?

在服务过程中,社会工作者阿斌发现服务对象的需要超出了自己和机构的能力。他应采取的正确做法是( )。A.结案B.转介C.结束关系D.继续服务

社会工作者在个案服务的结案阶段可采取的正确做法有()。A:鼓励服务对象表达结案时的情绪B:与服务对象探讨结案后的跟进服务C:直接告诉服务对象关于结案的安排D:服务目标未完成但服务期限已到,应当结案E:可以酌情延长服务间隔时间

在服务过程中,服务专员在向客户进行交车说明时,下列哪些是正确的做法()A、说明作业状况,维修项目的完成情况B、确认故障的责任C、说明车辆行驶时应注意事项D、预计下次保养的里程和日期

在服务过程中,服务专员在为客户打印结算单前,以下有哪些做法是正确的()A、与维修技术人员确认车辆维修的状况,了解注意的事项B、确认维修工单维修项目是否完成C、确认实车情况,尤其是外观和清洁程度D、确认是否有增加项目,费用和交车时间的变化

在成交后,以下做法中不正确的是()A、向顾客表明他/她做了一个正确的决定!再次强调产品的特性和利益B、展露快乐心情-顾客在同意购买后也会想象快乐生活C、向顾客说清楚后续步骤(交货、安装等等)D、清楚说明公司的售后服务和顾客关照政策

在进行电话营销中,在与客户沟通的过程中,我们要引起客户的兴趣,做法是()A、谈及刚服务过客户的同行公司B、谈及客户熟悉的话题C、陈述价值、学会赞美对方D、以上均正确

已知某程序有输入验证漏洞,以下最合适的做法是?()A、停止服务B、代码修复C、在IDS内更新特征D、应用防火墙添加规则

志愿者在服务过程中做法不正确的是()A、表情自然B、发型得体C、服务过程中化妆

用户在使用云服务时,如果和云服务商签订了隐私协议,以下哪个做法是正确的?()A、有隐私协议就不需要另外的安全措施B、有隐私协议就不必采用安全太强的措施C、先自己对敏感和隐私信息进行加密,后上传到云中D、先上传到云中,然后由云服务商对敏感和隐私信息进行加密

按通用服务礼仪的规定,在文明服务用语规范中,以下使用于引导客户入座的正确用语是()A、"您请坐。"B、"您好。"C、"欢迎光临。"D、"有什么可以帮到您的吗?"

在密闭空间作业的管理中,以下做法不正确的有()。A、经过公司领导批准后方可进入B、密闭空间处设有警示标识C、提供职业安全卫生培训D、必须采取静电消除措施

在服务过程中,社会工作者阿斌发现服务对象的需要超出了自己和机构的能力。他应采取的正确做法是()。A、结案B、转介C、结束关系D、继续服务

射吸式焊炬在使用前应进行必要检查,以下做法正确的是()。

在服务过程中,服务专员为提高准时交车率,以下正确的做法是()A、延长预交车时间B、加强与车间主管的协调沟通C、了解车间的维修能量D、掌握车辆维修进度

服务员在餐厅服务的全过程中,错误的做法是()。A、主动服务B、真诚待客C、遵守服务程序D、索取小费

服务员在餐厅服务中遇到醉酒客人,下列正确的做法是()。A、告诉客人已经喝醉了B、停止提供酒精饮料C、送上小毛巾和热茶D、请求宴会同来客人的帮助

服务员在餐厅服务中遇到生病的客人,下列正确的做法是()。A、赶紧拿药给客人吃B、打电话通知其家人C、立即通知上级和医务人员D、保持镇静避免打扰其他客人

单选题已知某程序有输入验证漏洞,以下最合适的做法是?()A停止服务B代码修复C在IDS内更新特征D应用防火墙添加规则

问答题事件二中,施工单位的做法有哪些不妥之处?请给出正确的做法。

单选题用户在使用云服务时,如果和云服务商签订了隐私协议,以下哪个做法是正确的?()A有隐私协议就不需要另外的安全措施B有隐私协议就不必采用安全太强的措施C先自己对敏感和隐私信息进行加密,后上传到云中D先上传到云中,然后由云服务商对敏感和隐私信息进行加密

单选题按通用服务礼仪的规定,在文明服务用语规范中,以下使用于引导客户入座的正确用语是()A您请坐。B您好。C欢迎光临。D有什么可以帮到您的吗?