某商家因违规操作导致被扣部分保证金,事后商家联系专员恶意骚扰,辱骂专员,以此泄愤,商家这一行为会被扣除()分的店铺评分A、12分B、10分C、5分D、8分
某商家因违规操作导致被扣部分保证金,事后商家联系专员恶意骚扰,辱骂专员,以此泄愤,商家这一行为会被扣除()分的店铺评分
- A、12分
- B、10分
- C、5分
- D、8分
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张某刚刚购得一辆新车,有次外出因刹车失灵导致翻车受伤。下列说法不正确的是( )A.张某可要求商家承担赔偿责任 B.张某可要求厂家承担赔偿责任C.商家向张某赔付后可向厂家进行索赔 D.张某在要求厂家承担赔偿责任的同时,可要求商家进行赔偿。
因商家自身原因要求取消活动的将每次扣三分商家自身原因包括()。 A、商家库存不足导致无法参加活动B、商家自己删除商品链接导致无法参加活动C、商家在商品发布时仍然末对相关费用(如:排期软件软件服务费、参聚险费)进行支付D、商品价格验证不通过(如:15天最低价)
以下关于退换货要求说法正确的是()A、消费者在天猫某店铺购买一条打底裤,穿了几天,不小心被包包拉链勾了一下破了。消费者觉得是质量问题,要求退货退款,商家拒绝,申请天猫介入。此案例中商家行为没有违反淘宝规则,支持商家B、小红在天猫某品牌店购买了一支口红,商品包邮。由于小红比较着急使用,店家承诺小红付款后48小时内发货,结果物流在第71小时才有揽件记录,后物流派件小红拒绝签收退回。店家提供了小红无理由拒签及返回邮费的凭证要求小红承担返回邮费,商家的要求是合理的C、消费者给女朋友买生日礼物,想让商家使用顺丰物流发货,商家同意,但实际未使用顺丰物流发货,消费者以商家违约为由,申请退货退款,商家同意消费者退货,但要求消费者承担退货运费。此案例中商家要求消费者承担退货运费的要求是合理的D、消费者购买某商品,因价格问题和商家客服沟通有点小争执,消费者收到货物后因不喜欢故退货(商品符合7天无理由退货),消费者退回货物到商家当地后,商家因还在气头上故直接拒签了货物。此案例商家的行为违反淘宝规则,交易支持退款消费者,货物需要商家自行联系取回
刘飞在天猫某店铺购买一件羽绒服,收到货物之后质疑商品材质不符,于是将羽绒服拆开,发现内部填充物为丝绵。于是以材质不符为由申请退货退款,货物退回后,商家以商品影响二次销售为由拒收货物。刘飞申请天猫介入,按照《淘宝争议处理规则》,以下说法正确的是()A、商家属于合理拒签,支持打款商家处理,货物需刘飞自行联系快递取回B、商家属于合理拒签,支持打款商家处理,但货物需要退回刘飞处并签收C、商家属于不合理拒签,支持退款刘飞,退货运费商家承担,货物需要自行联系刘飞协商取回D、商家属于不合理拒签,支持退款刘飞,货物需要刘飞重新联系快递发回商家
商家参与特卖商城活动时,以下哪些违规行为扣分规则是正确的()A、售后期间商家作伪证,欺骗买家已处理好,实际并未处理就冻结账号佣金、保证金。B、商家如出售假货,折800将下架所有商品,给予卖家中心公示警告;在线商品降权;冻结账号佣金、保证金、货款等C、商家在参与特卖商城活动时因违规累计被扣分达12分及以上的,折800将终止与其继续合作D、商家若辱骂折800工作人员将冻结账号佣金、保证金、货款。
商家向折800工作人员提供财物、消费、款待或商业机会等谋取不正当利益,则下列说法正确的是()A、扣除全额保证金B、扣除部分保证金C、折800有权直接对商家进行清退D、折800有权直接对商家进行警告
根据《飞猪规则》,商家严重违规扣分累计达()分节点的,对商家做清退处理,查封账户并向飞猪支付部分或全部保证金作为违约金(该保证金是指商家被飞猪进行清退处理时,其店铺应缴纳的保证金金额)。A、十二B、二十四C、三十六D、四十八
商家对商品或服务的描述,与买家收到的商品或实际体验的服务严重不符,且导致买家无法正常使用或体验的,删除该描述不符的商品,每次扣十二分,商家被被扣分自第()次起,每次扣严重违规行为十二分。A、三B、四C、五D、六
多选题商家不可以在淘宝商城的店铺中公示商家的哪些信息?()A商家的服务条款说明B商家的实体店店铺地址C商家C店的链接地址D商家除旺旺外的联系方式