企业一年内4次在全*省投诉反映情况不属实,缺乏事实或法律依据的,公示2个月
企业一年内4次在全*省投诉反映情况不属实,缺乏事实或法律依据的,公示2个月
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对投诉处理流程的表述,正确的是()。A、客户提出投诉时,记录好投诉日志后,确认投诉内容是否属实B、如果属实,现场解决或承诺一定时间内解决,提出解决方案,征询客户意见,解决后征询客户反馈意见C、如果不属实,请客户确认后再联系网点,并更新投诉日志D、只需要判断客户投诉是否属实,不需要判断投诉客户属于理智型还是感性客户E、要将投诉客户列入网点客户黑名单
根据《湖南省招标投标活动投诉处理办法》,撤回投诉不损害()、()或()的,应当准予撤回,投诉处理过程终止。投诉人不得以同一事实和理由再次提出投诉。 A、国家利益B、社会公共利益C、集体利益D、其他当事人合法权益
政府采购供应商投诉的,财政部门经审查,对投诉事项做出处理决定正确的有()。A.投诉人撤回投诉的,终止投诉处理B.投诉缺乏事实依据的,驳回投诉C.投诉事项经查证属实的,分别按照本办法有关规定处理D.投诉事实未查清,中止审查E.投诉缺乏事实依据的,不予处理
某客户向柜面服务人员反映通过登录95590网站未查询到其保单信息,此时服务人员应()A、受理异议信息B、受理投诉C、先核实客户反映情况是否属实,如果属实则受理异议信息D、先核实客户反映情况是否属实,如果属实则受理投诉
投标人在招投标活动中出现如下失信行为,公示1-3个月()A、除不可抗力的外,资格预审合格的投标人无故不获取招标文件或者获取招标文件后放弃投标,或者投标人在投标截止后无故撤销投标文件等B、递交无竞争力的投标文件的(无竞争力投标是指不以中标为目的的投标,包括投标报价畸高、投标文件故意漏项缺项、施工组织设计文件不符合篇幅要求、以及故意违反招标文件中已醒目标识的无效投标条款且事先未质疑等情形)C、企业一年内4次在全*省投诉反映情况不属实,缺乏事实或法律依据的D、投诉人故意捏造事实、伪造证明材料的,或者以非法手段取得证明材料等进行恶意投诉的
江苏省住房和城乡建设厅《关于加强全省安全生产责任追究若干意见的通知》规定,省外建筑施工、监理企业在江苏省承接工程施工、监理过程中,发生建筑施工安全生产责任事故的,对建筑施工、监理企业进省备案做出如下处理()A、在一年内发生1起或2年内发生2起一般安全事故的,3年内暂停办理进省备案手续B、在一年内发生2起或2年内发生2起一般安全事故的,3年内暂停办理进省备案手续C、发生较大安全生产事故的,2年内暂停办理进省备案手续D、发生较大安全生产事故的,3年内暂停办理进省备案手续E、发生重大或特大安全生产事故的,永久不得办理进省备案手续
行政监督部门应当根据调查和取证情况,对投诉事项进行审查,并做出处理决定,下列哪种情形应当予以驳回()。A、投诉缺乏事实根据或者法律依据的B、投诉人捏造事实投诉的C、投诉人伪造材料进行投诉的D、投诉人以非法手段取得证明材料投诉的
以下行为,公示3个月的为:()A、投标人在投标截止后无故撤销投标文件B、投诉人故意捏造事实、伪造证明材料进行恶意投诉的C、投标企业一年内4次在全*省投诉反映情况不属实,缺乏事实或法律依据的D、代理机构出现较重失信行为的
对投诉处理流程的表述,正确的是()。A、客户提出投诉时。记录好投诉日志后,确认投诉内容是否属实B、如果属实,现场解决或承诺~定时间内解决,提出解决方案。征询客户意见,解决后征询客户反馈意见C、如果不属实,请客户确认后再联系网点,并更新投诉日志D、只需要判断客户投诉是否属实。不需要判断投诉客户属于理智型还是感性客户E、要将投诉客户列入网点客户黑名单
投诉处理流程的表述,错误的是()。A、客户提出投诉时,记录好投诉日志后,确认投诉内容是否属实B、如果属实,现场解决或承诺一定时间内解决,提出解决方案.征询客户意见,解决后征询客户反馈意见C、如果不属实,请客户确认后再联系网点,并更新投诉日志D、只需要判断客户投诉是否属实,不需要判断投诉客户属于理智型还是感性客户
多选题对投诉处理流程的表述,正确的是()。A客户提出投诉时。记录好投诉日志后,确认投诉内容是否属实B如果属实,现场解决或承诺~定时间内解决,提出解决方案。征询客户意见,解决后征询客户反馈意见C如果不属实,请客户确认后再联系网点,并更新投诉日志D只需要判断客户投诉是否属实。不需要判断投诉客户属于理智型还是感性客户E要将投诉客户列入网点客户黑名单
单选题投诉处理流程的表述,错误的是()。A客户提出投诉时,记录好投诉日志后,确认投诉内容是否属实B如果属实,现场解决或承诺一定时间内解决,提出解决方案.征询客户意见,解决后征询客户反馈意见C如果不属实,请客户确认后再联系网点,并更新投诉日志D只需要判断客户投诉是否属实,不需要判断投诉客户属于理智型还是感性客户
多选题财政部门驳回投诉的情形有()。A受理后发现投诉不符合法定受理条件B投诉事项缺乏事实依据,投诉事项不成立C投诉人捏造事实或者提供虚假材料D投诉人以非法手段取得证明材料