国网公司2014年深化“你用电,我用心”大力提升优质服务水平的主要目标包括()A、确保不发生造成重大社会影响的供电服务质量事件B、实现95598全网全业务集中运营C、推广电费交纳、查询、电子帐单、通知等互动服务D、实现低压居民客户受理次日接电、低压无工程非居民客户受理申请后4个工作日内接电、一般高压客户提交资料种类减少为14种以下,压缩业务办理环节7个
国网公司2014年深化“你用电,我用心”大力提升优质服务水平的主要目标包括()
- A、确保不发生造成重大社会影响的供电服务质量事件
- B、实现95598全网全业务集中运营
- C、推广电费交纳、查询、电子帐单、通知等互动服务
- D、实现低压居民客户受理次日接电、低压无工程非居民客户受理申请后4个工作日内接电、一般高压客户提交资料种类减少为14种以下,压缩业务办理环节7个
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1.公司新“三个十条”,更好地诠释了国家电网( )的服务内涵,为公司系统深化为民服务创先争优提供了有效载体和实践平台。(A)塑文化,强队伍,铸品质(B)你用电,我用心(C)用心服务,共建和谐社会(D)服务有起点,满意无终点
为深化“服务创造顾客”的经营理念,进一步提升收费窗口优质服务文明服务水平,公司在全线收费窗口开展“微笑服务”活动,提出“四个明显提升”,即“服务意识明显提升、服务质量明显提升、品牌效应明显提升、()”。A、微笑服务明显提升B、窗口建设明显提升C、社会效益和经济效益明显提升D、业务技能明显提升
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单选题按《国家电网公司输变电优质工程评定办法(2012年版)》规定,国家电网公司输变电优质工程核检()部门组织开展。A建设管理单位B网省公司基建部C国网公司基建部D国网公司生技部