积分冻结期间，前台不主动告知客户有冻结积分。（）
积分冻结期间，前台不主动告知客户有冻结积分。（）
相关考题：
下面关于积分归并的工作，哪句话描述是错误的（）A、积分归并应在客户归并的基础上完成，归并后的积分供客户查询、使用和参加会员评级，充分发挥积分在客户维系与营销推广方面的积极作用B、积分归并应在核实客户资料并得到客户确认后进行，确保积分归并工作的准确性与客户认知C、为提高积分归并工作效率，避免对客户造成过多打扰，积分归并可以直接办理D、VIP客户服务经理对所认领的客户还应进行积分归并告知、积分兑换及积分活动告知，充分发挥积分的维系作用，提升客户对积分的感知
关于积分兑换工作，下面哪句话描述是错误的（）A、在客户积分到滚动清零期的前2至3个月进行积分到期提醒，原则上按钻卡、金卡、银卡、普通会员的顺序进行提醒关怀B、积分兑换提醒是指对达到一定积分额度的客户进行礼品兑换提醒C、在客户积分达到较大额度时（分公司可根据实际情况制定具体额度）进行主动关怀。分公司可结合当地组织的积分兑换活动来开展D、为了体现企业利益最大化，客户积分到期可不告知
对冻结存款期间计息，下列说法不正确的是（）。A、不属于赃款的，冻结期间计付利息B、属于赃款的，冻结期间不计付利息C、如冻结有误，依据有权机关通知书解除冻结时不补计冻结期间利息D、如冻结有误，解除冻结时补计冻结期间利息
多选题客户余额圈定的都是有哪几种情况：（）A挂失时前台冻结；B税款圈存；C宾馆预授权（农信社38天自动解冻）；D客户在他行做农信银业务，我行协助冻结；E电子同城金额冻结。