发送商业广告类信息,业务受理记录中显示为以下两种情况:()A、业务名称:不良信息监控;备注:无B、业务名称:不良信息监控;备注:商业广告信息C、业务受理日志-业务名称:不良信息监控。备注:违法/诈骗类信息

发送商业广告类信息,业务受理记录中显示为以下两种情况:()

  • A、业务名称:不良信息监控;备注:无
  • B、业务名称:不良信息监控;备注:商业广告信息
  • C、业务受理日志-业务名称:不良信息监控。备注:违法/诈骗类信息

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小额支付系统对_______收费。A、所有的支付类业务和信息类业务B、已清算的支付业务和发送的信息类业务C、已轧差的支付业务和发送成功的信息类业务D、已清算的支付业务和发送成功的信息类业务

目前我们可以在BOSS系统中为客户更换彩铃,以下哪项为正确的系统操作()A、新业务办理类--BOSS换铃业务受理B、业务办理类--其他产品受理--BOSS换铃业务受理C、业务办理类--BOSS换铃业务受理D、新业务办理类--其他产品受理--BOSS换铃业务受理

通过“客服系统-360视图-营业流水”下查看受理记录,办理的业务显示受理工号为以下哪个时,可判断为本中心IVR渠道定购的业务()A、v-sd-chenxiao-XB、v-sd-tangxue-XC、v-gaoxiao1-1D、IVR自助定购

业务宣传和营销推广类信息发送是指以发展()为目的而发送的()、()、()、()等营销推广信息,包括向没有任何()或()的客户发送的业务告知信息。此类信息均由()端口发送,发送内容必须转变为客户关怀信息的口吻,需包含“为更好地为您提供服务…”等内容;此类信息的发送频次原则上控制在对同一客户每月次,如有特殊情况,发送频次应控制在同一客户每月()次以下。

如接受媒体采访时,解释合乎短信复通的条件有:()A、对于首次发送商业广告类信息的客户可口头承诺不再发送后,申请复通(处理时限72小时)B、非商业广告:涉嫌赌博、发票,可以前往指定的服务厅签知情书承诺不再发送,可复通一次。C、所有不良信息二次被停止的情况,均不可复通。

商业广告的违规行为主要是指哪些方面()A、发送任何违法信息B、未经客户同意发送商业广告信息C、违背各业务和各端口有关公益信息或应急信息的发送审批、报备流程D、明显违背公司自身客户关怀类信息发送时间和频次规范发送信息

以下哪些条例违反了“五项禁令”中,严禁发送违法信息,或未经客户同意发送商业广告信息()A、假冒银行名义,发送手机违法短信诈骗或者敲诈公司财务B、发布假中奖信息,假婚介,假招聘,介绍他人卖淫嫖娼的C、向增值服务提供商提供业务或技术便利帮助其泄露客户信息,擅自开通业务侵害客户权益的行为D、开通业务时虽然经客户确认但未明确告知到期处理方式和资费,且在优惠到期未进行正向登记确认的

以下哪条不是中国移动客户服务“五条禁令”的要求和规定()A、严禁泄露或交易客户信息B、严禁未经客户确认擅自为客户开通或变更业务C、严禁发送违法信息,或未经客户同意发送商业广告信息D、严禁将U盘、手机等移动设备接入机房电脑中,以免造成微机病毒入侵

小额支付系统对()收费。A、已轧差的支付业务B、已清算的支付业务C、发送成功的支付类业务D、发送成功的信息类业务

11185呼叫中心业务包括信息咨询类业务、查询类业务、业务受理、()、邮政延伸服务。

企业信息机为集团客户推出具有哪些功能的信息类业务。()A、用户信息管理B、信息发送C、资料查询

以下前台可受理业务中属于业务查询类的是()A、明细账单查询B、交费信息查询C、预存明细查询D、普通开户

通过“客服系统-360视图-营业流水”下查看受理记录,办理的业务显示受理工号为以下哪个时,可判断为本中心微信渠道定购的业务()A、v-sd-chenxiao-XB、v-sd-tangxue-XC、v-gaoxiao1-1D、微信渠道定购

来电显示业务受理方式正确的有哪些?()A、发送2061至10086进行开通B、发送2060到10086取消C、发送2071到10086开通D、发送2070到10086取消

下列哪项不属于五条禁令中的内容()A、严禁泄露或交易客户信息B、严禁发送违法信息,或未经客户同意发送商业广告信息C、严禁未经客户确认擅自为客户开通或变更业务D、严禁不礼貌对待到前台交费的客户

以下哪种需求属于行业短信业务需求?()A、公司给内部员工发送通知B、银行给客户发送账务信息C、房地产商群发商业广告D、商场通过短信向会员做调查

以下不属于MSC存储的补充业务相关信息的是()A、前转信息B、呼叫闭锁信息C、显示类信息D、承载业务信息

下列属于小额支付系统收费的业务有()A、已轧差的支付业务B、已清算的支付业务C、发送成功的支付类业务D、发送成功的信息类业务

在企业征信系统接口规范2.0中,4038错误的对应描述是()。A、新上报的信息记录中“信息记录操作类型”为“1-新增”时,库中没有相应的信息记录存在,“信息记录操作类型”为“2-业务变更,3-修改”,“4-删除”时,库中必须有相应的信息记录存在B、当信息记录的记录操作类型为“1-新增”或者“2-业务变更”时,该记录的业务发生日期大于数据库中对应的整笔业务的最新的业务发生日期C、对于存在多种信息记录类型的同一笔业务,业务发生日期相同的情况下,如果本业务中的任何一条记录出错,与该笔业务相关的其它记录均不入库D、对于定义了数据字典的数据项,数据项值必须为数据字典中的内容

扫描录入时,业务受理人员应根据受理的业务情况录入相应的栏位信息。以下信息中,必须由业务受理人员录入(或选择)的是()A、业务编码B、交易金额C、付款人名称D、付款人账号

多选题小额支付系统对()收费。A已轧差的支付业务B已清算的支付业务C发送成功的支付类业务D发送成功的信息类业务

多选题如接受媒体采访时,解释合乎短信复通的条件有:()A对于首次发送商业广告类信息的客户可口头承诺不再发送后,申请复通(处理时限72小时)B非商业广告:涉嫌赌博、发票,可以前往指定的服务厅签知情书承诺不再发送,可复通一次。C所有不良信息二次被停止的情况,均不可复通。

单选题扫描录入时,业务受理人员应根据受理的业务情况录入相应的栏位信息。以下信息中,必须由业务受理人员录入(或选择)的是()A业务编码B交易金额C付款人名称D付款人账号

单选题扫描录入时,前台柜员应根据受理的业务情况录入相应的栏位信息。以下信息中,不是由前台柜员录入(或选择)的是()。A业务编码B业务笔数C交易金额D收费方式

单选题小额支付系统对()收费。A所有的支付类业务和信息类业务B已清算的支付业务和发送的信息类业务C已轧差的支付业务和发送成功的信息类业务D已清算的支付业务和发送成功的信息类业务

单选题以下哪条不是中国移动客户服务“五条禁令”的要求和规定()A严禁泄露或交易客户信息B严禁未经客户确认擅自为客户开通或变更业务C严禁发送违法信息,或未经客户同意发送商业广告信息D严禁将U盘、手机等移动设备接入机房电脑中,以免造成微机病毒入侵

填空题11185呼叫中心业务包括信息咨询类业务、查询类业务、业务受理、()、邮政延伸服务。