雪佛兰金领结客户交车区域的安排销售顾问应该做到的是：新车交车区如在室外，应安排在展厅正门两侧，交车区域（），让交车有仪式感，让车主有VIP贵宾的感觉。A、按品牌形象布置B、灯不开也没关系C、按客户要求布置D、安排在远离展厅的停车场
雪佛兰金领结客户交车区域的安排销售顾问应该做到的是：新车交车区如在室外，应安排在展厅正门两侧，交车区域（），让交车有仪式感，让车主有VIP贵宾的感觉。
- A、按品牌形象布置
- B、灯不开也没关系
- C、按客户要求布置
- D、安排在远离展厅的停车场
相关考题：
雪佛兰金领结交车送别客户流程中交车面访要做到的是（）运用《交车面访表》完成面访；交车面访发生客户抱怨时，及时反馈和处理；下次回访时询问相关内容是否得到妥善处理。A、内训师B、销售顾问C、销售经理D、客服经理或专员
雪佛兰金领结交车准备工作中，整理文件时销售顾问应该做到的是：准备车辆相关文件、发票、三包凭证；使用手册等分类整理并装袋；（）A、不用检查随车工具B、不需要《交车点检表》C、准备好《交车点检表》D、遗失的螺丝刀混过去再说
在交车流程中，以下MOT执行标准哪项是错误的（）。A、销售顾问在交车前一日，电话告知客户到车情况并和客户约定交车时间B、在展厅门口设置客户恭喜牌C、销售顾问陪同客户试开所购买的新车D、销售顾问在交车前，预先用胶贴将经销商的联系方式贴于新车驾驶室的显著位置，以体现别克关怀
SSI经销商销售服务满意度报告中五大因子构成是（）。A、销售启动、经销商设施、交易过程、销售人员、交车过程B、展厅整体环境、经销商设施、交易过程、销售人员、交车过程C、开始购车经历、经销商设施、交易过程、试乘试驾过程、交车过程D、展厅整体环境、经销商设施、交易过程、试乘试驾过程、交车过程
雪佛兰金领结交车仪式中关于合影留念要做到的是参加交车仪式（）需要亲自向客户表示感谢；经销商制作精美交车像框，记录这美好的一刻；将照片发给客户的同时，也将本店售后服务信息（含售后救援电话、预约电话、投诉电话等）一同发给客户留存；制作一份经销商联络信息卡，放置于车辆醒目位置，如遮阳板或手套箱内，以便客户有联络需求时使用。A、总经理在旁见证，销售顾问B、销售经理在旁见证，销售顾问C、销售主管在旁见证，销售顾问D、职务最高的经销商人员
雪佛兰金领结交车管理中客户的期望是：新车外观整洁干净，不能有划痕、凹坑等质量问题；提车时，让我了解功能如何使用；交车时，有规范流程，显得对我很重视；交车时，介绍（）向我介绍未来的服务项目。A、销售顾问B、试乘试驾C、售后服务人员D、更换轮胎
雪佛兰金领结车辆交付中交车订制要做到的是：（），定制交车菜单，交车过程中突出重点环节；在完成所有交车环节前提下，根据客户需要，主动调整交车所需时间。A、主动询问客户对交车过程的关注点B、不需要了解客户关注什么C、告知客户将要送的小礼品D、不需要了解谁跟客户一起来
以下哪些内容是我们在交车环节中该去做到的（）A、手续交接，并签订《手续交付确认单》并且带领客户对交付车辆进行试驾，方便客户熟悉操作B、销售经理或总经理及金领结服务长参与热情隆重的交车仪式，并进行合影留念C、完整填写车主信息和购车经历满意度调查
雪佛兰金领结车辆交付中客户迎接要做到的是：销售顾问于约定时间提前在展厅恭迎客户到来；销售顾问如要离开应向客户说明，离开时间不宜过长；整个交车过程中，销售顾问尽量全程陪同客户；如果离开时间较长，（）。A、让客户先看车，悄悄溜走一会B、带客户一起去，免得客户乱走C、让客户等着，不需要说明理由D、请客户茶歇，并说明需离开时间
如车辆有延迟交付的可能，销售顾问应该如何应对（）。A、到了交车日期之后再说B、承诺给客户适当的补偿C、交车延期大多都是厂方的问题销售顾问也是无辜受牵连D、第一时间告知顾客，争取顾客的谅解并重新约定交车时间
雪佛兰金领结交车准备金领结服务长沟通做到的是：（）。A、交车时间排程做最优安排B、确保服务到所有客户C、可以根据当天交车的台次，随时调整交车时间D、确保以最短的时间把车辆交付，客户一定会满意的
雪佛兰金领结交车送别客户流程中送别客户要做到的是（）。A、提示客户回家路线，提供地图或导航设定B、送别客户时，告知后续的回访关怀计划C、目送客户车辆离开，直至从视线中消失，让交车画下一个完美句号D、送别客户，当客户车辆启动销售顾问就可以返回店里
雪佛兰金领结交车仪式中关于纪念时刻要做到的是（）。A、用客户手机拍照留念交车时刻B、设置有本店特色的交车仪式C、根据交车前了解的信息，此次交车对客户有特殊意义时，需要准备与众不同的交车礼D、客户自己留念就可以，销售顾问没必要参与
（）不属于凯迪拉克金钥匙交车流程中交车仪式环节的规范。A、营造个性化的交车仪式B、财务人员恭喜客户提车之喜C、使用专用交车区举行交车仪式D、给客户放映品牌录像、做PPT演示